MACHA Café Savona — Restaurant in Milan

Sono rimasta davvero delusa dall’esperienza in questo locale. Avevo ordinato la mia poke tramite la macchinetta automatica, dove avevo selezionato il sushi rice. Al momento della consegna, però, nella bowl ho trovato del farro, ingrediente che tra l’altro non era neanche selezionabile dalla macchinetta.

Quando ho fatto presente la cosa con gentilezza, mi sono trovata davanti un atteggiamento sconcertante: la ragazza al bancone è stata estremamente maleducata, mi ha trattata con sufficienza, mi ha chiamata “tesoro” con un tono sarcastico e con un’aria di superiorità, come se stessi inventando il problema o fossi io in errore. Ho chiesto semplicemente di verificare insieme alla macchinetta, ma lei ha continuato a insistere che fosse colpa mia, nonostante non l’abbia nemmeno controllata.

Un episodio spiacevole che mi ha lasciata basita: un errore può capitare, ma il modo in cui è stato gestito è stato inaccettabile. Sicuramente non tornerò e sconsiglio vivamente a chiunque di farlo, se questo è il rispetto che viene riservato...

Vengo da molto tempo in questo posto con i colleghi e abbiamo sempre trovato il poke davvero ottimo. Facendo un confronto con altri posti non c'è paragone. Purtroppo ultimamente ci siamo accorti che le porzioni sono molto diminuite, anche a seguito di nostre lamentele. Le ragazze in cassa sono molto brave, purtroppo non posso dire lo stesso della "store manager" che è presente a volte e che "importuna silenziosamente" i clienti e rimane in cassa a fissare i dipendenti che lavorano con uno sguardo tutt'altro che simpatico. Ti guarda addirittura dentro il piatto quando ti passa vicino. Sono sicuro che il tuo lavoro è davvero superfluo e non fai altri che stressare i clienti e il tuo personale....

Mangio qui da tanto visto che è vicino a casa, le poke sono buonissime, nel vecchio menù c’era la mia preferita che ora è stata tolta ma si possono comunque comporre. Il locale è stato riarredato da qualche mese, molto bello e molto particolare l’atmosfera in generale. Mi mancano però i libri che si potevano leggere all’interno del locale! Il personale è veramente gentile, sempre pronti ad aiutare in caso di bisogno, soprattutto molto pazienti Devo dire che mangio quasi sempre d’asporto, mi sono fermata solo un paio di volte mesi e mesi fa a pranzo Ottimo locale anche per una merenda, le cheesecakes sono molto particolari e non troppo dolci Per me una delle migliori...