Le Panteraie — Restaurant in Montecatini Terme

La mia intenzione era di risolvere la questione in privato. tuttavia, i proprietari non mi danno altra scelta, dato che li ho contattati più volte, sempre senza risposta. il giorno 03/05/2024, ho festeggiato il mio compleanno a questo ristorante. siamo stati bene, okay. arrivati al conto, sono andata a pagare e il prezzo era esorbitante; non ho fatto storie e ho pagato, perché c’erano altri ragazzi che aspettavano. il giorno dopo, per curiosità, vado a vedere lo scontrino e il ristorante mi ha aggiunto cose che io durante la serata non ho mai visto. ammetto di aver sbagliato e di non aver controllato, ma mi aspetto da un ristorante di così alta qualità, un minimo di rispetto e dignità. Aggiungo anche i messaggi da me inviati (senza contare le numerose chiamate senza risposta):

buongiorno, ieri sera ero venuta a cena da voi, 8 persone. stamani ho ricontrollato lo scontrino, ho notato che il conto è completamente sbagliato.

io avevo ordinato 4 bottiglie d’acqua, sullo scontrino sono state segnate ben 7, non ho avuto nessun menù pesce x8; ma più un antipasto di salmone, pomodoro, stracciatella, che sarà stato x4. come primo ho avuto gli spaghetti alle vongole, massimo x3 persone e, gli spaghetti al pomodoro, anch’essi per max 3 persone. come secondo, avevo inizialmente ordinato 6 filetti di manzo, ma poiché eravamo sazi, abbiamo chiesto di annullarci qualcosa, e il cameriere ci ha riferito che è riuscito ad annullarne 2. di conseguenza, di filetti ce n’erano 4 porzioni, (mi sembra che me ne abbiate segnate 5), e 4 tornano, poiché eravamo in 8 persone e ognuno di noi aveva ricevuto un pezzo di filetto. alla fine, avevo ordinato anche del pesce x 3 persone.

facendo un vago conto: 4 bottiglie di acqua= 4x3= 12€ spaghetto al pomodoro= 15x 3= 45€ spaghetto alle vongole= 18x3= 54€ filetto di manzo= 25x 4= 100€ pesce= prezzo indefinito salmone= prezzo indefinito tre analcolici= 3x10= 30€ senza contare l’antipasto di salmone e le porzioni di pesce, siamo a un totale di: 241; lontano dai...

Cena menu fisso 35€ sushi con vino, arrivo alle 8:30 inzio cena 9:45, tra una portata e l’altra 20 minuti in totale 10 portate, (ogni portata aveva due pezzettini di sushi) il vino finisce e lo ricompriamo l’acqua finisce e i camerieri mi dicano che dobbiamo pagare 2 euro a bottiglia perché nel menu hanno cambiato e non è più compresa, 5 minuti prima in fondo al mio tavolo gli era stata riportata gratis, quindi c’è stato un cambio di programma durante la cena. Il sushi non era per niente buono, la musica in sottofondo era mediocre, a tratti fastidiosa forse troppo alta. Camerieri bravi ma le indicazioni a loro date non li faceva lavorare per niente bene non sapevano chi aveva il menu terra e chi sushi, alcuni ti facevano pagare l’acqua alcuni no, uno mi fa alzare per andare a pagare alla cassa l’acqua e un’altra viene lei con il pos. Mi è sembrata una cena molto arrangiata per una spesa alla fine di 50 euro. 50 euro è una giornata di lavoro di una persona media, le persone vanno fatte stare bene, non pretendo benissimo ma bene, il cibo non era buono il servizio nemmeno se vogliamo puntualizzare anche l’apparecchiatura con i tovaglioli da casa de popolo e le bottiglie di blastula da bar non rispecchiavano la location molto bella e elegante. Consiglio al gestore di...

Location bellissima, rinnovata da poco quindi per adesso si mantiene molto bene. Ho partecipato a uno dei tanti compleanni che possono essere organizzati, nella sala adibita anche a discoteca. Le ragazze all'accoglienza erano leggermente smarrite e non sapevano indicarci i nostri tavoli. Dopo poco siamo entrati e abbiamo aspettato di essere serviti. Il vino e l'acqua sono arrivati subito, seguiti da cestini del pane e schiacciatine (entrambi duri, probabilmente vecchi di qualche giorno). C'è stato qualche problema con il vino in quanto non è stato servito in quantità sufficiente e caldo, quindi abbastanza difficile da mandare giù. Per un antipasto toscano abbiamo aspettato 45 minuti e negli affettati abbiamo trovato pezzi di plastica dell'involucro dove erano conservati. In generale era piuttosto buono. Per il primo altra lunga attesa: la pasta era cotta perfettamente ma non era affatto buona. Un condimento a base di carne e verdure non meglio identificato e decisamente non gradevole. L'attenzione dei camerieri non rende giustizia al posto. Il potenziale c'è, confido in un miglioramento futuro perchè ci tornerei. Per ballare va bene ma 30€ per una cena del genere non li...