Pasticceria Salvatore Varriale — Restaurant in Naples

Nulla da dire sui dolci e bevande! Una delusione per il comportamento riservatomi!racconto la mia esperienza personale! Giro tanto l’Italia e il mondo è nemmeno nelle nazioni più povere mi è accaduto quanto sto per dire! Ordino due caffè, due mignon e un cornetto! Servizio al tavolo assente (i clienti che si siedono e prelevano l’ordine al banco e se lo portano al tavolo)…vabbè ci può stare…mangio, bevo e usufruisco della toilette (ben pulita)…pago il conto e sto per andar via ma mentre guardo i dolci nel banco, mi accorgo che la coppia di clienti a fianco a me che hanno ordinato al tavolo caffè acqua parigina e dolcì mentre pagano il conto io butto l’occhio alla cassa e mi accorgo che il caffè gli viene fatto pagare 1 € mente io l’avevo pagato 1,50€ ( da sottolineare che sono stati anche serviti al tavolo a differenza mia)…preso dalla rabbia mi rivolgo alla cassiera per le spiegazioni chiedendole il perché di questa differenza e particolarità riservata a clienti di serie A e di serie B ma la cassiera insisteva che non era vero! Premesso che in un bar ci DEVE essere BEN ESPOSTO un listino prezzi con la specifica del sovrapprezzo per il servizio al tavolo che qui NON C’ERA, mi son sentito davvero umiliato e soprattutto preso in giro ed è una cosa davvero brutta per un turista che si trova in una città bella come NAPOLI unica in tutto soprattutto per chi come me fa un mestiere dove capita di fare controllo agli esercizi pubblici quindi conosco bene la materia! SPERO che nella mia prox visita VEDRÒ...

Avrei messo zero punti, se ci fosse stata la possibilità. Tralasciando il fatto che il trio addetto al servizio facessero una caciara, che nemmeno il mercato del pesce, e che ho dovuto ripetere tre volte che desideravo una bottiglietta d'acqua frizzante (e non c'era nessuno) volevo fare un appunto sulla signora (se così possiamo chiamarla così) che si trova alla cassa e sulla sua maleducazione. Credo che una persona che si trovi dall' altro lato del bancone non debba sentirsi giudicata da chi ti sta offrendo un servizio, se vuole pagare alla romana o meno. Parlo per esperienza lavorativa: mi sono trovata di fronte al cliente e mai, e dico mai, mi sono permessa di fare riflessioni di questo tipo attaccando il cliente in modo personale, facendo riflessioni gratuite sul suo modo di vivere, come invece ha fatto la signora di cui sopra. Per fare questo mestiere ci vuole delicatezza e garbo, sempre, anche se si hanno 12 ore di lavoro sulle spalle. Quindi invito i signori che assumono questo tipo di personale, di riguardare i loro standard perché, anche nei locali delle periferie più remote, trovi la gentilezza e la riservatezza che altrettanto ci si aspetterebbe in un posto situato nel cuore del quartiere Chiaia. Una vergogna. Meritate...

…di passaggio per caso in questa zona di Napoli!!…zona centrale della città!!…sono stata attirata dalla vetrina di questa Pasticceria “Varriale”!!…e senza saperlo!!…mi sono trovata nel locale del miglior pasticcere dell’anno!!…Salvatore Varriale è stato premiato come miglior pasticcere dell’anno 2023/2024!!…e ha avuto anche il riconoscimento delle Due Torte!!…della guida dei pasticceri di Gambero Rosso!!…ma torno alla Pasticceria “Varriale”!!…l’ambiente è carino!!…accogliente e luminoso!!…con personale professionale!!…disponibile e gentile!!…qui si trova di tutto!!…pastiera della tradizione…panettoni artigianali…frollini…cioccolatini…sfogliatelle e i babà!!…tante specialità anche confezionate per regalare!!…ma tanto e poi tanto altro!!…io ho preso undici babà!!…un dolce tipico della pasticceria napoletana!!…da portare al mio ritorno in Trentino!!…mi sono stati confezionati divisi!!…in più vassoi!!…esattamente come avevo chiesto!!…anche se locale pieno!!…mi sono state fatte delle belle confezioni curate!!…che dire!!…mi sono trovata per caso a passare in questa Pasticceria “Varriale”!!…a Napoli!!…ma per me è stato un vero piacere!!…e quando sarò a Napoli!!…ci tornerò sicuramente...