Pozone Caffetteria | Bar & Food — Restaurant in Naples

Worst experience I ever had in Naples. It is an obvious rip-off. We payed 9€ for a 0,4 beer and 9€ for an Aperol Sprizz. No prices on the menu, which is only accessible via QR-Code. It‘s a disgrace. Please do not come here. I‘m actually looking forward to another fun answer by the owner which neglects everything. See you in a bit ;) For everybody else I’ll add the bill for proof of course. Have fun in Naples, but...

Se possibile darei 0. Personale scortese ed antipatico, la ragazza ci ha servito con saccenza ed arroganza, quasi ci facesse un favore. A peggiorare la situazione la sfogliatella e il cornetto mediocri. Bar da evitare assolutamente!

In risposta: la sede è in Corso Umberto I. Preciso che la mia amica ha chiesto dentro se potevamo sistemarci con la valige ai tavolini fuori, dopo nemmeno un secondo la cameriera si stava recando al nostro tavolo ma io le ho chiesto se poteva darmi un minuto in più per poter scegliere le paste all'interno del locale. La risposta è stata una serie di gesti con le mani e mosse, ridendo e sbuffando, scocciata di dover attendere, cosa che poteva anche esprimere civilmente con le parole e non gesticolando. Non è carino essere accolti così. Preciso anche che il locale era praticamente vuoto, quindi non ho recato alcun disagio e che è un diritto del cliente poter scegliere tranquillamente senza essere presi in giro...

Il Bar Pasticceria Pozone vanta una posizione centrale e un arredo curato che promette un’esperienza piacevole. Tuttavia, la mia visita è stata purtroppo deludente.

Nonostante l’apparente attenzione ai dettagli estetici, il servizio si è rivelato freddo e poco attento. Ho atteso un tempo considerevole per essere servito, nonostante il locale non fosse particolarmente affollato.

Per quanto riguarda i prodotti, la qualità della pasticceria non ha soddisfatto le mie aspettative. I dolci, seppur visivamente accattivanti, mancavano di freschezza e genuinità, caratteristiche imprescindibili per un’esperienza di questo genere. Anche il caffè, che dovrebbe essere una certezza non lo è stato, anzi . Un aspetto positivo da segnalare è la pulizia dell’ambiente, che risulta curato. Tuttavia, la mancanza di calore e attenzione al cliente mina l’esperienza complessiva....