Orto di Santa Chiara — Restaurant in Noto

Una buona pizza uona non basta a compensare l'amara sorpresa sul vino! La nostra visita in questa pizzeria è stata, a dir poco, un'esperienza agrodolce. Partiamo dagli aspetti positivi: la pizza era davvero buona. L'impasto leggero e gli ingredienti di qualità hanno reso la cena piacevole, un vero peccato che il ricordo più vivido della serata sia un'enorme delusione legata al vino da dessert e al servizio approssimativo, quasi da bettola. Già l'inizio non è stato dei migliori: il nostro tavolo era leggermente inclinato, il che ci ha costretti a cenare in una posizione un po' scomoda, quasi "arrampicati". Un piccolo dettaglio, certo, ma che si somma ad altre pecche significative. Dopo aver gustato le pizze, abbiamo deciso di concederci un passito. Ci è stata portata una bottiglia da 37,5 cl, già palesemente aperta e meno che a metà, e il vino è stato versato nei nostri calici senza alcuna professionalità, come nelle peggiori osterie. I calici, peraltro, erano totalmente inadeguati per un vino da dessert e la temperatura di servizio era inaccettabile: con 30 gradi esterni, il passito è stato servito a temperatura ambiente, rovinandone completamente le qualità. Come se non bastasse, in ogni bicchiere, sorseggiando, si notava tanto residuo mentre si beveva, un ulteriore segno di scarsa attenzione(lasciar decantare il vino per caso?!). Ma la vera sorpresa, quella che ha trasformato una serata potenzialmente piacevole in una spiacevole fregatura, è arrivata con il conto. Ci sono stati addebitati 75€ per cinque calici di passito. Un prezzo esorbitante, considerando che l'intera bottiglia da 37,5 cl aveva un costo di soli 40€ sul menu. Di fatto, abbiamo pagato quasi il doppio del prezzo della bottiglia per meno della metà del suo contenuto. Al momento di pagare, abbiamo chiesto spiegazioni per questo ricarico spropositato. La risposta è stata fredda e sbrigativa: "il prezzo del calice è scritto nel menu". Nessuna scusa, nessun tentativo di chiarimento o di giustificazione per un comportamento che, onestamente, rasenta l'inganno. In sintesi, la buona pizza non può in alcun modo compensare la mancanza di professionalità, la disattenzione nel servizio del vino e, soprattutto, il celato equivoco relativo al prezzo. È inaccettabile che un cliente venga trattato in questo modo e che un locale si approfitti della buona fede delle persone. Nonostante la qualità della pizza, l'esperienza complessiva è stata così negativa che sconsiglio vivamente questo locale a chiunque non voglia ritrovarsi con un conto salato e...

Restaurant is located out of the main street. Restaurant feels like family business. For 3 people we ordered 1 pizza Margarita, as a small snack on our tour around the city. Pizza was OK, just avarage Italian pizza not bad, but nothing special. But I was shocked, when I had to pay. I was ready to pay extra fee for the service as its usuall in the Italy. But for pizza that costs 5€ they charged us extra 6€. We did not get any extra plates, any jug with water, even the pizza was not cut. So where is the service? When I asked waitress, if is she serious, she did not hestitate and responded: ,, It’s for the service, you were 3.” Very rude. Her acting changed our impression about the restaurant. We are sure that we will not come back ever again. I’m tourist...

Very nice pizza restaurant - we had delicious pizzas and tasted an amazing local wine (recommended by the lovely lady who took our order). We did not have a reservation, but we arrived rather early (around 18.30) and we were offered both options - to sit outside on the street or inside (its a kind of yard actually and you can still have a seat at the open, but the tables are bigger and for bigger groups). The food was served quickly (like 10 mins after the order). The dough was perfectly cooked and the ingredients were of high quality. Compliments to the...