Potrei riassumere la mia recensione in "Come perdere clienti per incassare quattro spicci extra"
In occasione di Santa Lucia abbiamo effettuato alcuni giorni prima un ordine abbastanza corposo (19 arancine), attirati dalla grande varietà di gusti e dai prezzi convenienti (abbiamo contattato tramite whatsapp e ci sono stati comunicati i prezzi per iscritto, quindi nessun rischio di fraintendimenti). Avendo scelto la consegna a domicilio, abbiamo lasciato ovviamente il numero di telefono per eventuali problemi o variazioni. Questo è importante per capire quanto sia grave ciò che è accaduto: all'ora di pranzo del 13 è arrivato infatti il proprietario a consegnare l'ordine, peccato che il totale da pagare sia risultato ben diverso da quello preventivato! Ha addotto come scusa un errore della "ragazza nuova" che secondo lui aveva sbagliato a comunicare i prezzi, alzando il totale a 36€ anziché 30€ (asporto incluso) Messi davanti al fatto compiuto, dato che eravamo affamati ma non morti di fame, abbiamo pagato con l'amaro in bocca, amaro che purtroppo non è stato cancellato dalle assolutamente non memorabili arancine (buone quella al salmone e quella al pollo, le altre mediocri a dir poco, assurde quella al cioccolato con il riso salato allo zafferano e quella parmigiana, che senza formaggio non s'è vista mai).
Grazie al cielo ci siamo rifatti a cena ordinando altrove, ma definire scorretto questo esercente è poco, sarebbe bastato chiamare la mattina stessa per segnalare l'errore e dar possibilità di scelta anziché costringerci a pagare o restare senza nulla da mettere in tavola.
Di sicuro non ordineremo più nulla né lo consiglieremo dopo un...
Read moreAwesome place for fresh, tasty and affordable pizza! Just a few streets off from the main dining streets, you can here find pizza for half the price compared to the more popular pizzaria's. It's basic, your view is dominated by the ever slightly chaotic road scenes and some garbage, but this didn't bother us. It makes the experience more interesting and in the end this is one of Palermo's...
Read morePersonale non attento alle richieste del cliente. Avevo chiesto una pizza famigliare, meta pollo e cipolla e metà con salame piccante. Mi hanno portato metà col pollo e cipolla e l'altro patatine. Quando ho richiamato mi è stato detto che ormai già l'hanno preparato e che non si poteva fare più nulla. Sconsiglio di fare...
Read more