Ristorante Giapponese Koi — Restaurant in Parma

Giorno di San Valentino, mando una richiesta di prenotazione 20.30, (l'idea era una serata in un locale elegante e riservato con del buon cibo, avevamo avuto una buona impressione qualche anno prima) mi ricontattano dicendomi che avrebbero preso la prenotazione per le 21.30, ok. Una volta lì, ci siamo subito resi conto che avevano accettato moooolte più prenotazioni dei coperti disponibili. Ci siamo ritrovati con altre 6 o 7 coppie all'ingresso minuscolo, con il personale in totale confusione che oltre a far sedere la coppia successiva senza un criterio, serviva pure ai tavoli. Ci siamo seduti dopo 20-25 minuti d'attesa solo perché ho riferito ad uno staff di avere una prenotazione alle 21.30 (spero di non avere scavalcato nessuno), la sala si presentava molto diversa da quello che ricordavamo: avevano piazzato tavolini in ogni angolo e addio atmosfera romantica e riservata. Una volta seduti e aver deciso i piatti, ho dovuto far segno al cameriere come all'osteria per riuscire a farmi notare dal personale per la comanda, personale di servizio decisamente insufficiente. Ci hanno portato i due calici di vino e 2 gamberetti fritti freddi nel coperto. Dovo aver aspettato 3 quarti d'ora, si erano fatte quasi le 23, chiedo ad una cameriera a che punto fosse la nostra ordinazione, risponde: "si, si" con fare sbrigativo e si dilegua ignorando totalmente la richiesta. Chiediamo ad un altro staff, sollecitando l'ordine. Attendiamo altri 20 minuti, nulla. Finiamo il vino e ci avviciniamo alla cassa. Alle nostre lamentele, loro rispondono che noi eravamo il "terzo turno" (avete letto bene, terzo!) e che l'attesa media anche degli altri clienti era la stessa (ma serio?!!?! Ahahah). Ciliegina sulla torta: il personale ci dice che siccome uno dei piatti ordinati era stato preparato, avremmo dovuto portarcelo d' asporto e pagarlo nel conto. Allibito da questo atteggiamento, non solo di totale disinteresse per il cliente, ma direi anche di strafottenza, paghiamo coperto, vino e acqua e lasciamo il ristorante. Esperienza terribile,...

Un ristorante completamente no sense, dove la disorganizzazione regna sovrana. Tempi di attesa lunghi e camerieri che corrono disperati. Dopo aver aspettato quasi 1 ora, i nostri roll arrivano con il riso talmente crudo da scricchiolare rumorosamente sotto i denti. Increduli, chiamiamo la cameriera per chiedere spiegazioni e, la stessa, si offre di farli ripreparare in cucina. Dopo 5 minuti, arrivano gli stessi roll, presumibilmente riscaldati nel microonde, ma con una composizione diversa. Si presentavano peggio di prima, con le uova di pesce mischiate alla rinfusa nel riso. Basiti, richiamiamo la povera cameriera ma, con fare arrogante, si avvicina la proprietaria. Comincia ad alzare la voce, facendo girare tutti i clienti, mentre noi invece, in modo educato, volevamo chiedere il conto del poco che avevamo consumato e andare via. Una scena imbarazzante per il locale e che noi avremmo evitato, ma evidentemente non hanno ben chiaro il concetto...

Sono stato qui a cena con mia moglie, la qualità del sushi è buona, tuttavia nel complesso non ho gradito a pieno l'esperienza, alcuni dettagli del coperto non sono all'altezza delle aspettative, ad esempio l'ampolla della salsa di soia è bella ma riempita troppo è poco pratica e le bacchette in metallo hanno ormai parecchie cene alle spalle e i segni di usura le rendono poco eleganti. Inoltre i posti nelle salette, risultano un po' scomodi nonostante i cuscini. In fine il prezzo, in un ristorante giapponese alla carta una coppia sa che non sarà una cena economica, tuttavia il rapporto qualità-prezzo nel complesso non mi è sembrato adeguato. Alcuni prezzi poi sono decisamente gonfiati come 7 euro per l'antipasto "gomma wakame" o il "coperto saletta" di 4 euro a persona. Per quanto sia difficile dare una idea della spesa posso dire che una cena moderata che ci ha saziati, senza vino (1 birra) e senza dolce50 euro a...