Caffè Italia — Restaurant in Ragusa

Nel lasciare qs recensione premetto che vivo a Ragusa e che mi occupo di accoglienza ormai da qualche anno. Spesso porto i turisti alla scoperta dei nostri luoghi o segnalo loro bar e ristoranti in cui cercare ristoro, ma, arriviamo al dunque, ricevo alcuni amici che arrivano dalla Sardegna e tutta contenta delle nostre tradizioni e dei nostri percorsi enogastronomici durante una scarpinata in città decido di entrare al caffè Italia per una breve sosta, avendo elogiato la loro tavola calda, il mio ospite incuriosito, chiede un arancino, ma di fianco agli stessi ce ne sta uno diverso dagli altri per forma e tipo di cottura .. così chiede alla ragazza dietro al bancone, che non parla la nostra lingua, come sia fatto l'altro arancino... A questo punto dal centro della sala.. risponde il titolare che sta organizzando un vassoio di dolci per un altro cliente e con tono infastidito, dice testuali parole "state facendo un po' troppe domande.. se volete sapere com'è fatto l arancino in questione, dovete aspettare me che finisco di servire questo cliente" io e i miei amici ci guardiamo in faccia sbigottiti, nonostante ciò prendiamo gli arancini e chiediamo se possono portarli al tavolo.. perché vorremmo anche bere qualcosa .. quando sentiamo il cameriere dire: "E che siamo al ristorante" .. a questo punto abbiamo lasciato tutto e siamo andati via .. ritengo che questo sia un comportamento davvero disgustoso e assolutamente da segnalare trovo molto sbagliato che il titolare dia questo tipo di esempio al suo personale che di conseguenza invece di intervenire a favore della propria immagine si rivolga in modo inappropriato al cliente .. noi avevamo tutto il diritto di sapere come fosse fatto l arancino e voi il dovere di rispondere .. se la ragazza non parla la nostra lingua non va messa dietro un banco a servire cibo d asporto e il titolare mentre confezionava i dolcetti all'altro cliente avrebbe dovuto dirci lui com'era fatto l arancino e magari scusarsi perchè la ragazza non parlava la nostra lingua .. Assolutamente sconsigliato o da evitare quando il lavoro si intensifica perchè non riescono a reggere...

Divine. Excellent food, attentive service and a welcoming atmosphere make this café - that dates back to the late '20s - a precious gem in the heart of the city. Breakfast, lunch, ice-cream, aperitivo: you name it. You'll find a unique selection of traditional sicilian sweet and savory treats made with passion since 1928. I am always amazed by their crunchy "cannolo", the aphrodisiac "torta savoia" and their wide choice of "arancini" - my favourite. As a Sicilian living abroad, it is my very first mandatory stop every time I come back home for the holidays. Caffé Italia will enchant you, I highly recommend going if...

Situated next to the Cathedral of San Giovanni Battista Caffè Italia is in a beautiful location and is a perfect place to stop for lunch if you are visiting Ragusa. The staff are welcoming, helpful and friendly. It is popular with the local people of Ragusa, which is always a good sign, and so gets very busy at lunchtime but it nice and peaceful sitting outside overlooking the piazza. The food is very good and there is plenty of choice and of course there is the delicious ice cream and cakes. I definitely recommend Caffè Italia to anyone...