Caffè 104 — Restaurant in Rome

Purtroppo questo bar/bistrot ha un unico grande difetto…una parte dello staff si rivela ancora e ancora di estrema maleducazione e disattenzione. Chi gestisce la programmazione degli ordini e la pianificazione della cucina ahimè fallisce regolarmente e il bar si trova spesso senza i prodotti richiesti (parliamo di cornetteria base, latte senza lattosio/alternative o di prodotti gluten free che sono dichiarati tra i pasti /servizi offerti). Questo rende la colazione/pranzo/brunch/aperitivo una roulette russa. Purtroppo il peggio è la continua reattività e irritabilità di due o tre dipendenti che finiscono per maltrattare regolarmente i clienti (forse senza rendersene conto?) Si pongono a muso duro, pronti a scattare alla minima difficoltá, sbattono piatti e tazzine, prediligono quei due o tre clienti amici a scapito di altri…reagiscono in maniera infantile e piccata di fronte ad un cliente risentito…e attenzione a chiedere servizio al tavolo nelle due ore prima la chiusura perché vi verrà fatto presente in maniera piuttosto diretta che “però noi tra poco chiudiamo eh!”

È un un peccato…perché questo bar viene da una lunga tradizione, da generazioni di baristi e pasticceri…per fortuna qualche rara perla si trova ancora nascosta nel caos del servizio mattutino…come il grande e mitico “I” di cui non riveliamo il...

The trouble with this place is the surly arrogant staff ... and one woman in particular. You know the one. The pastries are superb but the place is let down by attitude. I live in the same street and yesterday I lost my temper with these dreadful people once and for all. Evitare....

I visited this cafe a few times on a recent trip to Rome. The coffee, the tiramisu, and the breakfast pastries were delicious. The service was great as well. They also helped me when I needed a taxi. Looking forward to visiting...