Lian Club — Restaurant in Rome

We were very excited to try this restaurant when we saw it from the bridge. Unfortunately the food was very underwhelming. Our server Giacomo was very nice and friendly and we appreciated his kind attitude towards us. However the rest of the staff, we weren’t very impressed with what we saw, in particular the man who we think was the head waiter. They seemed more irritated that we only ordered a few plates of food to share, which after eating so much food during our stay, we were just looking to sit in a beautiful place and enjoy a drink and a few bites. Food portions were not worth the price. The gnocchi was very disappointing and they forgot about our second dish and we waited for over an hour before anyone noticed that we hadn’t received it. The octopus was very nice but such a tiny dish even for one person and definitely not worth the money (three tentacles on a plate with some sauce). Overall a very disappointing experience. The live band were good but by the time they came on we were already over the night. We have been very excited by the food in Rome so far and have loved everything in every place we’ve been, so it’s sad to say our last night here was an experience like this. Would recommend this place as somewhere nice to sit and enjoy a drink and listen to the music, but as a restaurant and based on our experience, take your money and eat somewhere else. Some amazing places in Rome with incredible food for a more...

Scrivo di rado recensioni ma questo è proprio il caso. Ho partecipato ad un festeggiamento di laurea lo scorso sabato 18 novembre e il trattamento che ci è stato riservato è stato, a dir poco, disgustoso. Arrivati alle 22 per un dopocena abbiamo scoperto che non c'era alcuno spazio riservato come pattuito. Leggo dalle risposte l'accusa che ci aspettassimo posti riservati nella zona ristorante ma come è possibile, dato che eravamo stati invitati appunto per un dopocena dopo le 22? La dichiarazione "Tutte le sedute che avevamo nel locale dedicate ai dopo cena erano tutte riservate per voi" è assolutamente falsa, poiché erano solo una decina e noi 150. Se ci avessero dedicato tutte le sedute, il locale sarebbe stato vuoto invece era pieno di gente, sia seduta che in piedi. L'accettazione di prenotazioni per gruppi così numerosi senza spazio sufficiente è irresponsabile e forse illegale. La spiegazione di non conoscere il tipo di festeggiamento, cito "probabilmente avevate in mente un'altro tipo di festeggiamento del quale però noi di fatto eravamo all'oscuro e che nella fattispecie sabato scorso non potevamo garantire considerato come era stata organizzata la serata" denota la scarsa professionalità e l’incompetenza del locale. Siamo stati costretti a sostare per 1h sulla banchina in attesa di un’alternativa che poi è risultata essere la terrazza (il tetto) della barca secondo voi "per protesta" quando invece è stata una necessità dato che il locale era sordo alle nostre richieste. Dove ci saremmo dovuti mettere?

Nessuna minaccia è stata fatta da parte nostra mentre i camerieri si sono dimostrati scontrosi e poco professionali. I drink (9€), oltre a essere di qualità e quantità minima (cosa affermata anche da numerose recensioni precedenti a sabato scorso), venivano preparati da solo due barman, generando file interminabili: il locale era pieno, oltre il limite ragionevole stabilito da qualsiasi legge sulla sicurezza. Sulle critiche collegate ai funghi riscaldanti a gas non commento nemmeno ma invito a leggere le disposizioni del comando dei VVFF di Roma che consiglia le pratiche d’uso di questi dispositivi all’esterno. A ragione, altri locali romani li offrono senza problemi, quindi l'argomento è inconsistente e non merita un commento. Nonostante il lungo elenco di nefandezze sorprende che nessuno si sia offerto di emettere un buono o patteggiare un rimborso, almeno per le consumazioni non fruite dato che il freddo che abbiamo dovuto subire stazionando all’esterno non invogliava a bere drink gelati. Qui sarebbe stato il momento utile per salvare la situazione, e non adesso rispondendo alle recensioni precedenti. Dite che avete tanto provato ad essere ragionevoli ma dov'era la vostra disponibilità quando vi è stato chiesto un buono o un rimborso da parte dei festeggiati?

La menzione della torta portata da noi sembra fuori luogo, considerando che altri locali lo permettono firmando una liberatoria sugli allergeni . In aggiunta, la testimonianza su tripadvisor di un cliente che sembra conoscere dettagli non condivisi è dubbia e sembra essere un tentativo di migliorare la reputazione del locale in modo poco trasparente: com'è possibile un suo commento benché non sapesse minimamente quali fossero gli accordi tra quest'ultimo e i festeggiati? Questo signore dice testualmente di aver assistito "verso la fine della serata" (parole sue) ad uno scontro tra invitati e responsabili del locale poi però parla del prezzo stabilito a persona, sa a che ora siamo arrivati e sa dove ci siamo diretti appena arrivati e quel che abbiamo preteso durante la serata. O ci ha sempre seguito o sembra che faccia parte dei titolari o di qualche amico che sta facendo una recensione positiva finta. Per favore, pensatene un'altra.

Chiudo sottolineando che ciò che mi spiace di più è che i nostri amici (9 laureandi specializzati in medicina) abbiano dovuto subire dopo così tanti sforzi una delusione tale ricordandosi per sempre una festa del genere, rovinata da persone poco professionali e con un unico obiettivo: il guadagno a...

NEGATIVE: I payed 80€ for the worst Aperol in my life (how can you do that wrong?!), cold (!!) pasta, meat that wasn’t presented as listed on the Menue and was 30% not eatable, polpo arrosto (Cold), and a pure Campari even though I tried to explain to the waiter several times that my gf wants a Campari spritz - answer: „Campari Aperol?!“. Additionally: Waiter did not clean the table from the not-used wine glasses, did not take away a second candle that was off and parked there from another table, did place everything randomly on the table, took away my plate after my gf and me finished, 5min later took away my gf‘s empty table. Rest of the stuff/owners/whatever where busy looking at there phones instead of supporting. Poorest experience in Rome I have ever made. How can you even mess up some simple drinks?

POSITIVE: Awesome live music on...