Senza Scampo — Restaurant in Rome

Siamo andati oggi, domenica, dopo aver prenotato dal giorno prima. Ristorante di pesce e carne. Arrivati abbiamo aspettato qualche minuto per chiedere il tavolo che avevamo già visto con la nostra prenotazione sopra, quando siamo dovuti intervenire perché stavano per darlo ad altre persone senza prenotazione, e vabbè una svista... ci sediamo e aspettiamo un quarto d’ora senza che nessuno ci dica nulla, chiamo io la signora e gli dico che siamo pronti ad ordinare, la risposta è che però la cucina non lo è a ricevere.... vabbè uno scherzo?!? Dopo poco viene la signora (non i camerieri) a prendere l’ordine, mio marito non mangia pesce e chiede le polpette presenti tra gli antipasti, gli viene risposto che la domenica non si prepara carne quindi ci invita a leggere il menu, noi rispondiamo che lo avevamo letto e le polpette erano nel menu... le chiediamo se neanche i primi di carne si preparano, i primi invece si... ordiniamo quindi una carbonara, un moscardino alla Luciana e uno spaghetto cozze e pecorino (ore 13.30 le vongole erano già finite...). Mi assicuro che abbia capito l’ordine di mio marito che non avendo preso antipasto doveva aspettare un poco di più e la signora ci risponde con una battuta “eccerto non lo faccio morire di fame!”. Ci portano acqua e pane. Dopo 10 minuti arrivano i moscardini, pochi moscardini e tanto sugo, buoni ma non proporzionati tra pesce e sugo... aspettiamo i primi... aspettiamo.... aspettiamo... dopo 1 ora chiedo ad una cameriera se può dirci a che punto sono i primi, lei va per informarsi ed esce la signora che ci dice che c'è stato un errore e ci chiede quali erano i primi, decisamente scocciati gli diciamo di lasciar perdere e la signora risponde tra i denti che è meglio, così si libera il tavolo pensando di non essere sentita! Mio marito le risponde che se uno non riesce a gestire tutte quelle persone non deve fare questo mestiere, la signora ci risponde che gli errori capitano e che è colpa dei camerieri che fanno sedere le persone senza prenotazione... Alla fine paghiamo quello che abbiamo consumato, che ci può stare ma che se vuoi avere un minimo di attenzione per il cliente non lo fai visto che non abbiamo pranzato...inoltre se si gestisce un locale si danno delle regole, se puoi servire solo X persone non ne fai sedere il triplo e davanti ai clienti non incolpi i camerieri se sei tu a non dare le regole che vuoi far rispettare. Da quando siamo arrivati si vedeva che erano nel pallone per le troppe persone ed in questi casi la comanda si scrive se poi non la si ricorda! Insomma veramente una pessima impressione nel servizio e nel trattamento che abbiamo ricevuto, l’unica attenzione li è verso i soldi.... non ci...

We've never ate at a worst place.

For the food. We had the daily menu (3 courses plus water) Pasta was overcooked and the caned sauce used was and too runny. A 5 year old can cook better. The soups are too salty and there was not enough bread. They did not give us the water that was in the menu, we had to ask for it. We waited 1h for the salad because they forgot about it.

For the service (like there ever was one). All the time we needed something we had to go inside to ask for someone to come. They left the empty plates on the table all the time. We waited a lot between the courses. You pay way too much for the outrageous service. We complained about the service but they only gave us poor excuses in return.

On the bright side: They can cook menu a la carte for you. They can offer you things not in the menu They were nice and offered...

Stati oggi.una cliente (maleducataninsoddisfatta classica 40enne o di piu zitelle) incontenta della vita ha tirato su un cinema per delle portate piccole,i gestori che si giustificano,ecc ecc...una che serviva (non italiana suppongo come tutti abbiano capito e c'era chi riprendeva) sia la conpagna delpadrone bho va bhe.alla fine la signora cliente aveva solo un torto:sprecare e mandare indietro il cibo,che spreco ma ha ragiine su portate piccole,servizio lento,ordini antipasto e secondo e arriva prima il secondo,acqua e cocacola,arrivato il secondo gli chiediano ma la cocacola?e arriva con una bottiglietta piccola di cocacola zero gia aperta,senza dirci se andava bene.in fretta e furia senza proferir parola da gran signori siamo usciti (pagando anche troppo per cio che abbiamo preso e per il servizio nonchè per il cinematografo) e ce ne andiamo.ni diso che bon avevo internet e non aver messo la recenzione in tempo reale.signora cliente il cino non si spreca,si trovi un hobby o un uomo,e ai gestori,umilta,specie alla cameriera straniera,umiltaaaaaa e abbassa le penne.....cheffiguradimme.(poi e andato a fare l uomo a parlare con un uomo del tavolo della signora...che fino a poco prima e stato zitto da signore).hanbo iniziato di tutto punto a fare ripicche a farli aspettare e cio che chiedevano gli dicevabo non c'era e agli altri lo podtavano.poi dopo che il grande uomo ha parlato con il cliente..magicamente gli ha portato tutto.le portate?ridicole.frittura mista erano 11 pezzettini di calamaro,3 di moscardini e 6 gamberetti (ragnetti)....recensioni di amici e conoscenti.ATTENDIAMO RISPOSTA...