31 CUCINA . PIZZA . CAFFE' — Restaurant in Sirmione

Absolut inkompetentes Verhalten!!!! Wir waren zu fünft dort essen und ich habe Spaghetti Carbonara bestellt. Da das eins meiner Lieblingsgerichte ist und ich das selbst zu Hause sehr oft koche, weiß ich wie das schmecken muss. Der Teller kam und da waren überall schwarze Punkte drin, ich dachte es sei Pfeffer. Beim ersten Probieren hab ich gemerkt, dass es verbrannt schmeckt, habe dann von unten nach oben gerührt und gesehen, dass der komplette Speck verbrannt war und schon knusprig, trocken und schwammig schmeckte. Mein Mann hat probiert und es bestätigt.

Als wir es zurückgegeben haben, meinte schon die erste Dame, in zwei Jahren, die sie dort arbeitet, sei ihr das noch nicht passiert, was ich völlig unpassend finde. Später wollten sie, dass wir das trotzdem bezahlen und da habe ich mich geweigert. Dann kam die junge Köchin und fing wirklich LAUT an mit mir zu diskutieren und hat die Kritik, die durchaus berechtigt war, einfach nicht angenommen, mich nicht zu Wort kommen lassen und mich angeschrien. Habe sie darauf hingewiesen, dass das nicht die richtige Art ist mit Kunden zu sprechen und man sich für verbranntes Essen einfach nur entschuldigt und dann ist es gut. Das restliche Essen war ja sehr gut und das hab ich ihr ja auch so gesagt. Das Verhalten war völlig inakzeptabel!!!!...

Pizza Italia was tasty, maybe just with a little too much flour. Capricciosa was a little average. The staff wasn't really friendly. We got an expired can of coke, which was changed for new one for free but with zero interest or apology from the staff. We were charged an additional fee - 10€ for 4 people. And you can't pay separate by card. To sum it up, an average experience with decent food and several complications...

Good looking restaurant with pleasant interior and terrace. Food was a disappointment. Greek salad was very bitter. Vegetables weren't fresh and juicy and it's unacceptable for a restaurant. Pizza was better, still far from good by Italian standards. To much fat in it's ingredients. Also cashier didn't get me right during tips discussion, so I've overpaid. Double check...