Ho assistito ad un inqualificabile comportamento di totale incapacità professionale e maleducazione da parte del personale di servizio. Mi sono presentato alle 14:10, quando sul sito E su google il locale è dichiaratamente aperto fino alle 15:00. Innanzi tutto, vengo preso in giro dicendo che non posso sedermi in quanto "la cucina sta chiudendo", ma che posso tranquillamente prendere d'asporto. Se logica elementare non mente, qualora la cucina fosse il problema, allora non potrei neanche prendere d'asporto. Chiaramente il problema era di altra natura, ovvero di indisponibilità a pulire il nostro tavolo dopo il nostro utilizzo. A fronte della segnalazione dell'orario dichiarato online, mi viene detto che "lo sappiamo, ma noi cominciamo a chiudere alle 14:30. Non è un nostro problema". SI', cara la ragazzina impertinente che si permette: è un vostro problema, di certo non mio. Dopo averci comunque fatto sedere (merito comunque suo) e ad aver ordinato entro 20 secondi (collaborazione nostra) abbiamo proceduto a consumare il nosto pasto in appena 30 minuti. Alle 14:40, ben 20 MINUTI prima dell'orario di chiusura, mentre stiamo ancora consumando le bevande, mi viene schiaffato lo scontrino sul tavolo da un'altra ragazza, con annesso commento "noi dobbiamo chiudere". Ripeto che è inaccettabile che loro ci spingano fuori con tale insistenza, nonostante per LORO STESSA AMMISSIONE sul LORO SITO e su Google (specifico di QUESTO locale) noi avremmo avuto ancora 20 minuti a disposizione. Mi viene risposto con ancor più impertinenza, ancora una volta, che "Sicuramente non è un problema loro cosa ci sia scritto sul sito, ma che le cose stanno così". Consiglio al manager che (credo) di aver conosciuto in passato, e che è sempre stata una persona professionale, di trovarsi del personale che conosca le basi del servizio che offre, se non ALMENO le regole di educazione più elementari. Ci sono tanti giovani che lamentano di non aver lavoro? Date un proverbiale calcio dove non batte il sole a queste viziatelle e date un'opportunità a chi conosce la dignità del lavoro. Sono basito dall'impertinenza di queste due ragazzine sfaccendate e mi aspetto che la proprietà mi contatti per scusarsi concretamente e procedere disciplinarmente nei confronti del suo staff. Alternativamente, riterrò tutti complici di tale trattamento e non metterò mai più piede in questo locale, infangandone la reputazione anche tra i miei conoscenti, clienti a loro volta di questo locale. Peccato, ma fortunatamente questa è una città che offre molte altre...
Read moreMi aspettavo di più. La nostra serata non é iniziata nel migliore dei modi; alla ragazza che stava svuotando il tavolo affianco al nostro sono caduti dei bicchieri impilati e i cocci (purtroppo tanti) sono arrivati tutti sotto il nostro tavolo. La ragazza ha provveduto a toglierli tutti con la scopa, non poteva fare nient'altro però inevitabilmente si é creta una situazione di scomodità per noi che ci siamo dovuti alzare momentaneamente. Tuttavia questo può capitare e la ragazza é stata dolcissima a chiederci se la cagnolina (sotto il tavolo) o noi ci fossimo feriti (specifico che i vetri sono andati solo per terra e non sopra il tavolo). Purtroppo però abbiamo avuto problemi con il servizio: sono arrivate 3 pizze, poi altre 3 a distanza di (a mio avviso) molto tempo. La pizza richiesta senza pesto é arrivata con (se ne sono accorti una volta arrivata in sala) e di conseguenza é stata dovuta rifare, questo ha allungato ulteriormente l'attesa. Poi é arrivata una pizza non richiesta e alla fine, dopo una lunga attesa, l'ultimo piatto richiesto (un calzone ripieno di carne). A mio avviso l'attesa tra una pizza e l'altra (o meglio tra le prime 3, le altre 3 e l'ultima) é stata troppa e questo ci ha messo in una situazione non carinissima, iniziare a mangiare o aspettare e mangiare la pizza fredda. Tra l'altro era abbastanza tardi e la sala era praticamente vuota, quindi non mi spiego a cosa possa essere dovuta questa attesa😓. Non saprei dove inserirlo perché non penso c'entri con i disguidi riscontrati, comunque di partenza noi purtroppo abbiamo avuto un problema che ci ha fatto ritardare di mezz'oretta. Parlando ora delle pizze, io ho preso una marinara secondo pizzium che però non mi ha entusiasmato. Penso che non averla mangiata calda abbia influito molto. Le altre invece sono state gradite, ma ecco non hanno entusiasmato. Per scusarsi ci hanno offerto il limoncello; gesto gradito, ma che ecco non può mettere una toppa sui problemi della serata. Mi dispiace, le pizze e il locale si presentano davvero bene😓. Se ricapiterà l'occasione prenderò volentieri la margherita con l'alternativa vegetale per provarla, sperando di mangiarla calda🥺. Spero che la nostra sia stata solo una serata no. (Aggiungo che i bagni non erano puliti, però capisco che questo dipenda anche dalla cura degli...
Read moreVisited back in September and I’m still dreaming about this place!! I had an amazing experience at this pizzeria! The atmosphere and decor were very nice, adding to the overall dining experience. The pizza was absolutely delicious, with a perfect crust and flavorful toppings. The dessert was freaking amazing too, it was the perfect end to a perfect meal. The service was top-notch as well, with the staff being attentive and accommodating to my every need. To top it all off, they even let me try a new type of cheese that I had never tasted before. It was a great addition to the meal. I highly recommend this place for anyone looking for great pizza, excellent service, a pleasant atmosphere and...
Read more