Ristorante Orchidea — Restaurant in Varese

Nice restaurant in the middle of Varese. Very friendly people, good food and reasonable price. You should check out the desserts and the house wine (it’s a bit sparkling like a light secco, very refreshing). Many of the dishes contain seafood. . . All my reviews are based on personal experience, my own preferences and price/value relation. Check out @carstenhoff on Instagram for travel, city and...

Entrati in due sabato sera per una pizza senza prenotazione (ore 20:10 al massimo); ci preparano il tavolo subito dicendo che c'è posto. Per prendere la comanda abbiamo atteso 40 minuti (dopo sollecito). Per ottenere le pizze abbiamo atteso un'altra ora buona, sempre sollecitando (arrivate 21:45). Al momento del conto chiediamo, se possibile, vista la lunga attesa, di avere uno sconto. La signora che ci ha assistito al pagamento ci ha tenuto a informarci che "non avevamo atteso solo noi" e ci ha fatto 2 euro di sconto (graditi, ma palesemente a sfregio), per lo più dandomi ripetutamente del "tu" (confidenza gratuita e non ricambiata). L'unica risposta che mi sono sentita di dare è stata "la domanda è lecita, la risposta è cortesia": lavorando con il pubblico anche io, so cosa voglia dire essere oberati e in ritardo sulla tabella di marcia, però la gentilezza (e magari un'ammissione di colpa, se non anche delle scuse) fa tanto proprio nei momenti più indaffarati... Se ci avessero informato dei tempi d'attesa fin da subito, non saremmo rimasti e avremmo risparmiato a loro (e a noi) il disturbo. Peccato, perché il cibo era buono ma il servizio ha fatto decadere tutto il resto....

We absolutely loved this restaurant and ended up dining here around 4 times over the week we were in Varese. Christiano was the most attentive waiter and made our visits more enjoyable. The owner can be a tad turse- especially if you ask for a "sparkling prosecco" instead of "frizzante" - but the food was exquisite.

Highly recommend...