サカナカナッテ｜ekieダイニング店 — Restaurant in Hiroshima

We ordered Anago ( saltwater eel) & kaki ( oysters) set ! Also raw oyster’s with soy sauce it was so delicious, if you are in Hiroshima station try this restaurant, the food is super yummy

Hiroshima is famous for the okonomiyaki but also for anago...

最悪。星1以下の評価が付けられないことに苛立ちさえ感じます。

先日の14:30頃、恋人と共に入店。「刺身乗せ放題」と謳っている【限定】の文字につられて注文。特にメニューに乗せ放題の説明なし。「どうやって乗せるのかな？先まで刺身ずらーっと持ってきてくださるのかな？」とわくわくした心持ちで待っていると、恋人の注文した』サーモンといくらの親子丼』が到着。「あれ？私のは？」と思っていると店員より「乗せ放題の方、準備ができましたのでこちらにきてください」と案内。どうやら店頭に飾られている刺身（8種類）から好きなものをチョイスするらしい。私はサーモンが大好物なので、まず丼の半分をサーモンで埋めたい！と思い、「サーモンをあるだけ乗せて欲しいです」と注文したところ、店員より「サーモンはいま、店頭の桶にある分のみです」と言われ、3切れほどだけ乗せられた。「在庫はないんですか？」と確認したが「今ある分のみでありません」とキッパリ断られた。まあでも昼時も過ぎてるし、仕方ないよなぁと思い、その場は何も言わないで退店。

しかし、その30分に店前を通ると（お土産を見ていた時に通りかかった）ずらりと並んだサーモンが。

は？在庫ないっていうのは何やったん？

店員の愛想もないし、メニューの説明もろくにないし、刺身も正直美味しくない。 並んででもお隣の回転寿司屋さんに並んだ方が絶対良いです。時間もお金もかけた折角の旅行なのに、最悪。在庫ないとか嘘つくなや。

これで2000円近く取られるなんて、心底納得できない。

写真1枚目:店頭の外観 写真2枚目:私が注文した時のラインナップ（サーモンは空になり、桶ごと回収された） 写真3枚目:30分後に店前を通った時のラインナップ（サーモンが補充されている） 写真4...

だいぶ前ですが母と来た時にランチタイムで"選べる海鮮丼"というものが気になり入店しました。

まず、他のレビューにもある通り店員さんの態度が悪いです。愛想がないというか言葉がないというか…。着席してお茶のコップを出して頂きましたが、飲んでみるとしょっぱい出汁でした(たぶん海鮮丼にかけるためのもの)。店員さんに事情を話せば、謝りもなくちゃんとしたお茶を持って来られる始末です。

さらに"選べる海鮮丼"を注文した際に、到着した海鮮丼を少しだけ母(この時点で母の注文した料理が出てきておらず、15分待たされている状態)と分けていた所、店員さんから注意が。"選べる海鮮丼"のシェアは禁止との事でした。「ちゃんと店員が説明しましたよね？」と威圧的に言われましたが、そのようなルールは一言も説明されていませんでした。おまけに海鮮丼をシェアしたのであれば、母もその海鮮丼の料金を払えとの事。

結局私なかなか料理の来ない母の目の前で海鮮丼を食べる事に。それからまた10数分して母の料理が来ましたが、注文したメニューとは違う商品が来ました。注文する際に商品の写真の指さしと名前の読み上げをしたはずですが、なぜ間違えるのでしょうか？ 痺れを切らした母が店長さんを呼んで事情を説明しましたが、その店長さんが担当の店員を読んだところ、面倒くさそうに来られて話をまったく聞いていない様子でした。

味に関しては他のレビューされている方と同じです。それ以上に店員さんの態度が気になりました。出した料金と受けられるサービスが釣り合っていません。時間帯やその時のタイミングがたまたま悪かった可能性もありますが、またお店に行こうとは...