南国ビーチリゾートカフェ The3rd.Kamakura 鎌倉 — Restaurant in Kamakura

Tables weren't cleaned and were sticky with food left on from the previous customers. They also aren't level/smooth so every time you tried to pick food up the plate would shake.

Wildly inconsistent cooking, ordered two sets of fries and one set of fries was heavenly and the other didn't even seem cooked.

At least the drink was nice, even if it was 70% ice.

Not a terrible restaurant, but it's pretty mid. I...

Stopped at The 3rd to cool off on a really hot Kamakura day. Ordered an acai bowl and an iced matcha latte - both were delicious! I loved the matcha latte so much that I came back for a second about an hour later - so good! The cafe itself is really cute and the staff was...

貴重なお休みの時間を貴店で使ったことを強く後悔しました。

・座った席への日差しが強く会話もスムーズにできないほどだったため、席の移動を申し出たが拒否されました。 ショートカットの笑顔のない店員さんに、日差しが眩しいことを伝えたところ、周りの席を見渡す素振りをした後、予約で席が埋まっているためと拒否されました。 こちらのお店は会話もスムーズにできないほどに日差しの眩しさが気になっても、我慢して食事を楽しめというスタイルのお店なのでお気を付けください。

・「ランチプレート」「食後のドリンク」を急かされました。 ショートカットの全く笑顔のない店員さんから、ランチプレートと食後に注文するドリンクの説明をコース料理中に何度もされました。 料理がどの程度、どのくらいの量でくるかもわからないし、食後に頼むものをどうして急かされるのか全く理解できませんでした。 とっとと注文を確定したいお店側の都合を感じてしまい不愉快でした。 サービスを勘違いしてませんか？

・細かなサービス 来店したときにメールの予約控えを見せようとしたところ「あ苗字でいいです」と素っ気なく言い放たれたり、食器皿を下げるためにガツガツと会話にわって入ってきたり、セルフサービスのお水は説明なかったり。

すべてホールを担当していたショートカットの笑顔のない女性店員さんの接客でした。

ごはん、サービスは金額を考えると普通でした。 お金いくらでもあるし内容度外視でただ流行りのお店に行きたいだけの人にはいいかと思います。

1/8開店からホールを担当されていた笑顔のないショートカットの店員さんへ。

笑顔がない接客は自らハードルを上げるだけだと思うので、日本でサービス業をするのであればその程度のテクニックは身に付けることをおすすめします。 見た感じ、歳の具合もとても10台には見えなかったので気遣いのないサービスも相...