Kamakura Ohirugohan — Restaurant in Kamakura

八幡宮に近い建物の中にある為、リピートがなくても来客数が多いのか分かりませんが、スタッフの態度がとても酷いです。

お料理はお値段に見合った美味しさでした。 入り口に、クレジットカード、電子マネーの支払いは出来ない…という表示かあったので、現金払いという事は分かった上で利用しました。 テーブルを付けて頂き、数名で利用したのですが、食事の後に会計は纏めての支払いなのか、バラバラで支払えるのか、を先に確認しようと思い、隣のテーブルの片付けをされていたスタッフの方に尋ねると、とても機嫌悪そうな顔で『纏めてです‼』と言われ、『わかりました』と返事をして会計に向かうと、他のスタッフの方もいましたが、テーブルを片付けていたそのスタッフの方が、急いで会計に来て対応をし、お釣りをトレイに置いた途端にサッといなくなりました。

私も少なからず、接客業の経験はあるので、 『最後の対応がこれじゃ気分悪いなぁ…』と思いながら店を出て、一括払いだった分、 各自の食事代を貰ってお釣りを渡して…というやり取りをしていました。 入店しようとしているお客さんは誰もいない状態で、特に大声を出していた訳でも、店の入口を塞いでいた訳でもなかったのですが、 感じの悪いスタッフの方がわざわざ出て来て 『来店するお客様の迷惑になるので店の前にいないで下さい‼』と一方的に怒鳴り店に戻られました。

鎌倉なので、来客は外国人が多くてリピートがないのかもしれませんが、あまりに酷い対応で、美味しかった食事も最後がアレでは台無しだよなぁ…と、全員『二度と行く事はないね』という意見でした。

何か嫌な事があったのか、分かりませんが 接客業とは思えない、かなり酷い対応で驚きました。 食事は美味しかったので、総合評価は★2ですが、サービスに関しては★をつけるレベルではありませんでした。 同じ対応を外国の方にしているのだとしたら 日本のイメージが悪くなるので、やめてほしいです。...

The food was quite good! The fried chicken was extremely crispy and the fish dishes were great according to my friends. I thought the prices were fair for what you were getting. I liked the modern-esq atmosphere of the place and it was pretty worth...

子連れの方は要注意です。 子供用の椅子がないので、椅子の上に３歳の息子が正座していたら、 「椅子に上がる時は靴を脱いでください」 と高圧的に注意されました。

そのようなことで注意されたのは初めてです。確かに汚れることを考慮してのことであればそうすべきかと思いましたが、その言い方に夫婦ともどもショックを受け、受け入れることができませんでした。

椅子に靴のまま立っていたら、注意されても仕方ないかなと思いますが、3歳ながら、座りづらいから少し高くしようと考えて正座していたのにも関わらず、そんなことで注意されました。しかも言い方が冷たい。

その後も同じことをもう一度注意されました。 食事は美味しいと思ったのですが、注意されたことで一気に食欲なくなりました。 悪気がない、しかも小さい子供なので、そんな冷たい言い方はないだろうと思いました。うるさかったり、走り回っていたら、周りに迷惑かかりますが、座り方を注意されるなんて、子連れには優しくないお店なんでしょう。一人ではなく数名スタッフがいましたが、全体的に冷たさを感じました。 おそらく子連れでの食事で、お店選びに苦慮していることなど、理解ができないのだろうと思いました。暑い中やっと見つけたお店で、心配しながら入ったので、さらに残念に感じました。直接スタッフの方に伝えることも考えましたが、理解されないと判断したので、口コミにコメントを書くことにしました。 こういうことがなければ、食事は普通に...