久しぶりにお出かけしようと言うことでインスタでランチを調べていたら出てきました。
美味しそうな写真ばかりでしたので期待大で行きました。 結論から言うと不満が大きいので他の方と同様箇条書きします。
①待ち時間が長い(覚悟はしてましたが1時間待ちほど) 店内に案内されましたが席はかなり空いてました▶︎他の方も言っている通り席にだけでも先に案内するべきだと思います ②モバイルオーダー まず読み取っても店員さんを呼んでください的なのが出てきて読み取れない▶︎1時間も待たされたのだから席の登録くらい速やかにやって欲しい ③並んでる途中でネギトロが完売しましたと言われ相方がそれを物凄く楽しみにしていたので非常に残念で諦めて違うメニューを頼みましたが、頼んだ後に他の席に「ネギトロは1食のみ残ってます」という声が聞こえたので、実際に店員に聞いてみたところ1食ありますと言われました。 もう頼んじゃったので諦めましたが、あったのに無いと言われ楽しみにしてた気持ちを残念な気持ちにされ、他の席には有るというのがほんとに無理でした。▶︎完売と堂々というならそれなりのオペレーション、きちんと対応をするべき ④味は2500円払ったなら当たり前の味、めちゃくちゃ美味いぇ!!!!って程ではなく総合的にガッカリ度が高かったです。 ⑤食事中となりのカップルの卵焼き定食に追加のイクラが乗って無かったようで店員を呼び「イクラ頼んだんですが、乗っていなかったです。それはいいんですがモバイルオーダーなので値段だけお会計のときに消して欲しい」というようなことを言ってました。そしたら三つ編みの背が低めの店員が「じゃあお会計の時に」(まんま)って言って立ち去ってました。 こんなの当たり前すぎていちいち言うほどではないですが、第一声申し訳ありません 直ぐにご用意いたします、とか謝罪の言葉が出てこないのが信じられませんでした。おまけに「じゃあ」がやばかったです。 となりのカップルは忙しいんだねと諦めた様子でしたが、こんなに待たされこんなに高いお金払ってこの対応は完全におかしいです。お金払って時間も割いてるのに然るべき接客、仕事としての最低限の責任が全く感じられませんでした。 ⑥その店員さんは終始髪の毛弄りまくり、覇気もない対応も杜撰すぎてほんとに信じられませんでした。普通に髪の毛ボサボサで触ってるのも汚いです。 ⑦相方が米をおかわりしようとしましたが、米がもう無くなったので無理ですと言われました。 終始土日なのにこのスタンバイ量でやってるんだ...と思いました...
Read more最悪でした。 合計2時間半と1人当たり¥3,000円のお金を支払うほどの価値は有りません。 10/19の12時ごろから並び始め、店内でオーダーしたのが13:00、料理が届いたのが14:00でした。
オーダーできるようになるまでお時間かかりますと店内に案内いただいたので、オーダーするまでに1時間待ちだったのは問題ありませんが、その後は全てが問題だらけでした。
①私たちより後に並んでいた人が先にQRコードでオーダーできるようになった。 ②後から入ってきた人たちの料理が先に届いた。 ③「オーダーしてからすごく待っているし、自分たちより後に入ってきた人たちの料理が届いている」と伝えても確認しますの一言のみで更に放置。結局オーダーしてから1時間待ち。 ④アジフライを頼んだ2人の分が先に来て、だし巻き玉子の1人分のみ来ない状態で待っていたが、先に他テーブルにアジフライを配っていた。 ⑤トッピングと定食の組み合わせが設定できないため、バラバラに出てくる。自分の頼んだものが揃ってから食べ始めたいので、先に来ていても食べられず待機。 というよりもいっし一緒に食事をするのだから、同じテーブルの料理はなるべく同時に提供すべきだと思います。 ⑥やっと届いただし巻き玉子は冷めて冷たい状態。出汁の風味は感じないし、餡掛けに味はない。 ⑦いくらを乗せたご飯はネチョネチョ。 ⑧アジフライの方もタルタルソースの味は薄く玉子味、付け合わせのサラダにもドレッシングは無し。タルタルソースには大きい殻まで入ってた。 ⑨生しらす丼は中に大根おろしを隠して嵩上げ。 ⑩釜揚げしらすは味なし。
それぞれ¥2,800ほどのランチになりましたが、全くその価値は有りません。 全員美味しく感じなかったので完食もできていません。
暑いからと中で待つように案内して頂けたのは有り難いですが、どの順番で並んでいたのかは把握しているべき。KOME TO...
Read more北鎌倉駅から徒歩10-15分 行くなら今!2024/8/8にOPEN✨ お米の本当の美味しさを味わう店
Ⅰ. "全てをこだわり抜かれたお米" 「湘南生まれ湘南育ちの特A米」を「最適な硬度の山形出羽三山の天然水」と「三重県 特製萬古焼 三鈴窯」で炊き上げ、お米の本当の美味しさを引き出している。 実際に提供されたお米はふわっとしていながら一つ一つの粒が際立ち、美味しかったです◎
Ⅱ. "お米に合うメニュー構成" 全ての定食に「こだわりのごはん」、建長寺発祥の「けんちん汁」、旬の素材を活かした「小鉢2種」が付いています。 加えて、お米を美味しく食べるためのおかずとして
①メイン(定食として選択) 「銀シャケの塩焼きいくらかけ」や 「出汁巻きたまご」etc...
②トッピング(オプション) いくら、マグロ、ネギトロ、しらす等のご飯トッピングを追加することができます◎
Ⅲ.今回いただいたメニュー A-1.シャケ&イクラ定食(¥2,200/税込) 肉厚なシャケにいくらがふんだんに乗っています! 大根おろし&大葉の上から醤油を垂らしていただきます。シャケはやさしい塩加減でイクラとマッチしています✨
A-2.玉子焼き定食(¥1,600/税込) だし巻き卵はふわっとしている&出汁が効いて美味しいです! 早い時間から数多く出る人気メニューの一つです!
B.トッピング/イクラ(¥1,200/税込) 出し惜しみせずにたっぷりとお米の上に乗せられて提供されます! やはり、ご飯との相性は抜群です🙌
Ⅳ....
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