CHERIE MAISON DU BISCUIT — Restaurant in Kyoto

二度と行きません。気持ちは星無しですが、仕様なので1つ。 味は普通以下、値段が異常に高いのに現金決済のみ。一人年嵩のオーナー、山田花◯似の方は基本的にレジを従業員には触らせず愛想もありません。

パフェ予約者は並ばずにお買い物が出来ますと、インスタなどで謳っていますがそれを店頭で確認したところ、パフェ店で案内があるからとのことでした。対応した店員は当方がまだ話しているのに、その場から離れ『整理券をお持ちの方はこちらにお並び下さい』と周りの客へのアナウンス。 その時点でどういう教育をなさっているのか甚だ疑問でしたが、パフェ店の予約を決済しておりましたので、時間通りにパフェ店へ行きました。 パフェ店でお買い物についてのアナウンスが一切なく、パフェ店の店員に確認したところ『パフェ店予約の名前をおっしゃって戴ければ、お店の方で情報を照合してショコラサンドをお買い物いただけます、お店が16時半までなので少し早めに向かって下さい』 との説明がありました。 パフェ店でゆっくり楽しむことも出来ず、ショップの方に戻りました。 店頭の列整理の店員に確認したところ『パフェ店のショップで紙をもらってないか？』ということを確認されましたが、そのようなものは配布されませんでしたので『何も貰ってないです、予約名で確認するとの説明でした』とお話ししました。 店員は中のオーナー女性に確認に行き、予約のメール画面を提示して下さいとのことで、予約メールを提示しました。 再度店員がオーナー女性に確認に行き、店員から『列の後ろに並んでください』とのこと。 ？？？？ パフェ店予約者は並ばずに購入とやらはどこに行ったのでしょうか？？何故メール画面まで見せて確認させたれたのでしょうか？ オペレーションが全く従業員間で共有されていないにも関わらず、客には一言の詫びもないのです。

友人から頼まれていたので、仕方なく後ろに並びました。 その場では、他のお客さんもいらっしゃいましたし、あまり叱責するようなことも憚られましたので、黙って頼まれたものを購入してお金を払うときにオーナー女性に、『パフェ頂いてきたんですけどね』とお伝えしましたが、『あ、そうですか』の一言のみで、お礼の言葉もなく、ただこちらがお出しした諭吉の顔だけ眺めておられるようでした。 呆れて物もいえない買い物はこれが初めてです。

また、肝心のショコラサンドのパッケージを確認しましたが、手作りで少量しか作れません！という体で販売されていますが、ショコラサンドはラベル見る限り株式会社ユキオーさんで委託製造された商品では？ クッキー生地がやたらと固くて、食べにくく中のクリームも白い恋◯やヨックモッ◯の方が美味しいです。

ビスキュイサンド（こちらは流石にお店で作っている）もいただいたことがありますが、何日か経つとビスキュイ生地がヘにゃってしまう上、クリームも特別美味しいわけではなく、味は普通です。

パフェ店も流れ作業で作られており、完成品のパフェも従業員とオーナーの旦那で出来栄えに差があります。 以前のような特別感はなく、いちごパフェなのにいちごの量が少なく味も普通なのでお勧めしません。 アレルギー対応なども一切ありません。

京都のお店は少しお高いお店も多いですが、もっとまともで美味しいお店はご近所にもたくさんあります。 時間と労力とお金を使ってインスタ映えされたい方はどうぞ。 写真はパッケージのラベル写真です。 ショコラサンドは販売者表記であり、＋CMBが製造所固有番号であることが分かります（製造所固有番号の検索で工場名を特定） 赤い方がショコラサンド、木箱の方がマド...

以前一度オンラインで購入した事があり実店舗にも４月と５月に一回ずつ伺いました。

土曜日の15時頃でしたが、そのタイミングにより残っているお菓子の種類は微妙に違うようです。

オンラインでも数秒で完売するビスキュイサンドですが思っていたよりサイズは小さいです。 ビスキュイはサクサクしています。

マロングラッセは挟んでいるそのものが美味しい。

ベリーやマンゴーなどのフルーツはフレッシュではなくフリーズドライなので口に入れた時クリームとのなじみが悪くモソモソします。ビスキュイと三位一体とはならない感じです。 SNS映えはするのですが、味を期待するとある程度のお値段するのにちょっとこれは…と落胆してしまいます。

ラムレーズンはアルコールがきつい。ラム酒使っているのだから…とは思うのですがラムの香り、風味はほぼ皆無です。一般的なラムレーズンのお味とは違います。レーズンは居るけどアルコールで本来の味はかき消されて食感だけが残っている…という感じです。 アルコール弱い人は避けた方が無難です。チェリーも同様。 お酒がお好きな方ならまた印象は変わるのでしょうが…

いちごバターも購入しましたがビスキュイサンドのクリームにフリーズドライのイチゴが入っています。これも見た目かわいい トーストに塗りましたが、ほんのりホワイトチョコの風味でいわゆるバターのイメージよりあっさりです。

接客の評価も他の人が書かれていましたが、 私が伺った時はオーナーさんお一人でした。正直愛想は良くないです。 初回伺ったのは15時頃で店内私一人だけだったのですが特に入店時挨拶もなく「もしかして入店出来ない時間帯だったのだろうか？」と思ってしまいました。でも商品については簡潔、的確に答えてくださいます。

その後子供連れの方が入店。お子さんが店の中を落ち着きなくウロウロ、オブジェにベタベタ触り出しても母親は何も注意せず「マナー悪いな」と思ったところにレジ打ち中だったオーナーさんが「あああ…それはちょっと…(触らんといてくれる？)」とすかさず注意されておられました。この対応は私でもそうするかな。

数種類色々購入した時は一つ頼んだ品物が入っていなくて(レジに通っていなかった)途中で気付いてお店に戻って買い足しに行きました。その時も「ああ…」という感じです。

カード使えないので購入の際は注意です。単価が結構するので。

今後近くに行く機会があって購入するならマロングラッセのサンドかいちごバターかな？ (写真...

今まであちこちに家族でお菓子、ケーキやクッキー、クレープなどを買いに行って来たが、こんなガッカリするお店はなく、過去一腹が立って仕方ない残念なお店！まず高い！美味しくない！びっくりするぐらい１つが小さい！見た目だけ！ ビスキュイはサクサクはしてるけど粉臭さが残っているし風味もない！ クリームはガチガチのフルーツがゴロゴロしまとまりがなく違和感を感じる！１つずつバラバラに食べても美味しくないのに３つまとめるとさらに美味しくない…１つあたりの大きさは写真で見るよりかなり小さく一口でも食べれる大きさで缶に入れても１缶が手の平に収まるサイズ！それでビスキュイが２７００円でサンドになると９個しか入っていないのに３２００円超えててボッタクリかと思ってしまう。味、量、値段があまりにも見合ってなく余計にガッカリする。接客態度も悪いし何も良い所がない！メディアに取り上げられ天狗になりお金を取る事しか考えてないのかなと思われても仕方ないのではと思うぐらい愛想が悪い！写真の撮り方が上手いんですね。美味しそうに大きそうに見えます。オンラインショップもわざと直ぐにsold...