Starbucks Coffee - Nagoya JR Central Towers — Restaurant in Nagoya

Took 18 minutes to get my coffee after staff were rude (one girl in line was perusing menu and said go ahead, when I walked forward staff wouldn't serve me until they walked back and confirmed she wasn't ready to order! They thought I cut the line when clearly she was still reading the menu and 2 registers were open! ) also noisy and in a very common area above Nagoya Station. No outlets or anywhere to...

Those who only need coffee should visit here, as in terms of starbucks chain it is no different but unlike other cafe this place is not only for starbucks. Sitting area is common, thus noisy. No comfortable couch or comfortable seats, Only window seats ( which are hardly 6) are good as it gives you good view of Nagoya city...

週に2~3日のペースでこちらのスターバックスを利用していますが、リザーブの席に家族と座っていたところ、初めて「リザーブコーヒーを頼んだ人専用のスペースなので移動してください。ソーシャルディスタンス用の1席を空けて利用ください。長時間の作業はお控えください。」と言われました。

移動を促されること自体は問題ありませんが、 ①私含め日常的にリザーブコーヒー以外を注文してリザーブスペースで作業している人が数多くいますが、なぜ今回に限って指摘があったのか？ ルールの基準が曖昧なため顧客に不信感を与えている。 ②ソーシャルディスタンスは分かりますが、知人同士で連れ合って来ている人は数多くおり、周囲を見渡しても多くのスペースで隣り合って座っている組が多くいるのに、なぜ私たちだけ指摘されたのか？ これも、ルールの基準が曖昧なので、理解に苦しみました。 ③長時間の作業ということですが、私が着席して僅か1時間ほど。 これはスターバックスの定義する長時間に当たるのか。 ちなみに、店内空席が目立っており、離席を促さないと席待ちのお客様を困らせてしまうような状況には見受けられませんでした。

リザーブ席に対するルールに関しても、どこにも明記されておらず、初めてスターバックスを訪れた人なら知らなくて当然だと思います。 実際に、私も今日店員の方から指摘されるまで知りませんでした。

ちなみに、スターバックスの経営戦略は「普段とは違う空間の提供」なので、その意味で言えば、私はフラペチーノという商品はいただきましたが、真にスターバックスが提供している空間という価値は享受できませんでした。

フラペチーノのベンティを飲み終わる前に移動を求...