Koko Head cafe OSAKA — Restaurant in Osaka

Hidden treasure with some food that packs a whallop.

Located near the Umeda Sky building, it’s a convenient location to visit and has a lovely terrace area out the front to sit in the front that’s much quieter than here restaurants in the area.

The spam burger, wow.. very tasty indeed. I can’t comment on the rest of the menu but this burger was very good and worth coming for on its own.

The device were very smiley and friendly and the Hawaiin atmosphere is very relaxing and accommodating. Make sure to check it out if...

2024/09ウメキタグラングリーン大阪がOPENしたので ランチで訪問しました。 テラス席も有り、ワンコ連れでも利用できるのはうれしいですね。 ですが、残暑がキツい今は日差しがキツく外で並ぶのでとても辛いです。15分程度で入店しました。入口近くだけパラソルの屋根があって日陰で過ごせました。

オーダーは担当制でになっているみたいで、「担当の◯◯です」とハワイの店舗を意識してるのでしょうか？ しかしチップのシステムが無い日本では、少し考えさせられました。 担当であれば100%とは言いませんがその席のゲストには必ずサービスを提供する意識が必要ではないでしょうか? いくら新規店とは言え形ばかりのシステムはいかがな物でしょうか? オーダー及び対応のレスポンスも悪かったです。 凄く忙しい訳ではないと思うのですが、放置時間が長く挙句の果て違うスタッフが仕方なく？オーダーを取ってくれる始末で本末転倒ではないでしょうか?

接客は丁寧で、笑顔もあるし、とても気持ちが良い部分もありました。

友人がテレビで見た、キムチの天麩羅が付いてるココモコ(1870円)とパイナップルジュース(280円)を注文しました。

パイナップルジュースは、隣の席に間違えてあたふたしていたので、「私達のオーダーではありませんか？」伝えてると『すみません』と運び直される始末です そのジュースは、パックのジュース(YA◯◯YAで売ってる1ﾘｯﾄﾙ約150円)の味みたいな感じでした それはそれで好きなので、良いのですが（笑）

ですが、ロコモコがひどすぎました。パテは私の分は焼き過ぎでパサパサ＆友人のは生焼けと（同じものが違う焼き具合と言うも！？）付け添えのソース（デミグラス？）は私達の分だけなのかとても美味しくありませんでした（人の好みかこの日の調理過程かわかりませんが） キムチの天麩羅の付け合せの意味がわからない。 私的には今日のココモコ?には全然合わないと思いました

がっかり過ぎて、二人共ほぼ残しました(涙)

ドリンクも少なくなると、追加オーダーを取りに来るのは仕方ありませんが、『ドリンク大丈夫ですか？』 呪文の様に入れ替わり立ち替わり何人ものスタッフに聞かれて、心が折れて最後はテーブルからグラスを下げてもらいました

お会計のシステムも何の説明も無かったので伝票ないからそのままレジに進むのかと思いきや、帰る前に担当スタッフに一言伝えて伝票出してもらわないと駄目なシステムも改善した方がいいのではないでしょうか?

大阪梅田北ヤードと店舗の場所も良くスタッフさん、店の雰囲気もいいと思います システムの伝達や方向性、料理の質の安定性等を改善してもらえたらいいなと思います。 お役に立ちましたら「いいね👍️」のポチッとお願いします フォロ...

Came here at 11 am while they just open, so seats are available, sitting outside in early winter so it’s really nice. The food is very nice, Koko Moko and daily special seafood hot plate is very good, the french toast is spectacular ,macchiato is nice too. So be sure to come with empty stomach. Staffs are very friendly and...