中目黒DRAセブン — Restaurant in Tokyo

The food and drinks were amazing, however, I don’t think I’ll be coming back.

We ordered a lot of food, and the total came to over 17,000 yen for two people. The pizza was so delicious that we ordered another one before they came to take the last order. It took a while to arrive, which I didn’t mind, but just before we started eating the second pizza, they brought us the check and made us feel rushed.

10 mins later, a staff member came over and told us we had to leave even though we still had half a pizza and other food left on the table. When they saw we hadn’t finished, they offered to pack the pizza to go, which made it feel like we were being pushed out.

I understand the table was reserved for 2 hours, but when food arrives late or when guests are clearly spending a lot, I believe some flexibility and hospitality would...

友人の誕生日に利用させていただきました。予約の時間ちょうどに来店したのですが、席に案内していただくまでに5分ほど待たされました。また、予約の電話で6名がけのテーブルでお願いしていたのですが、案内の時に「いったん4人がけのテーブルでのご案内でよろしいでしょうか」と言われ、後で移動できると思っていたのですが、最後まで4人がけのテーブルに5人で座るかたちでした。 テーブルについたあと、オーダーをしようとした際には、なかなか店員さんと目が合いませんでした。お客さんに背を向けていて、私達が席を立ってこちらから声をかけにいくこともありました。また、2回ほどオーダーミスがあり、ふたつ頼んでいたドリンクが1つしかとおっていなかったり、デザートでも同じことがありました。デザートに関しては、店員さんからの注文の復唱も確認しています。注文をしてから出てくるまでに20分ほどかかってしまっていたので、再注文はお断りさせていただきましたが、注文の時に、提供までに時間がかかってしまうことを伝えるべきではないのでしょうか。誕生日プレートを出してもらった友人が一人でデザートを食べていて、大変気まずそうでした。店内は、店員さんがたくさんいるように見えたのですが、こちらが手を挙げていることに気づいてくださる方はほんの数名でした。デザートの提供もキッチンの方が足りていないのなら、ホールの方が手伝うという形をとれていたら、もう少し早く提供できたのではないかなと思います。 お会計が1人5000円程で、このサービスにお支払いするには高すぎると残念ながら感じてしまいました。お料理はとってもおいしかったので、本当に残念...

GG Map really led us to the BACK of the restaurant lol anyhow the food was BOMB, and the drinks too 💫 but the pizza took sooo long to come out we really thought they forgot about us lol, anyway i definitely...