Cafe Katsuo — Restaurant in Tokyo

With the positive reviews, I was expecting a better experience. Maybe different staff work here, now? The staff were very curt and at least one of the staff members seems to discriminate against foreigners...

My Japanese friend and I came Sunday morning, when it wasn't busy. The first staff member who greeted us warned us that if it became busy, we would be asked to change tables (because we chose a small table that could accommodate 3 people instead of 2.) I understood and told her it was okay. Her attitude was very sharp and curt towards me, even though they were not busy at that time.

After eating dessert, my Japanese friend wanted to show me a brief video on her phone. As the Christmas music was loud, it didn't seem that her phone audio would bother anybody.

A different staff member came over and started talking to me, making eye contact with me the whole time, even though it was my Japanese friend who was holding her phone. She was telling me to quiet it down (referring to my friend's phone but looking at me.) I looked around, to see if perhaps we bothered another customer. Nobody seemed to notice the "noise" except this staff member.

I was confused. Why is the staff member talking to me? Did I do something wrong? Does she think I'm the one with the loud phone audio because I'm a foreigner?

Again, it was strange because the Christmas music was significantly louder than my friend's phone, and no customers were sitting near us at that time.

There are better cafes in Machida with better service, in my honest opinion. I don't think I can return to this cafe without feeling anxiety. I've lived here in Machida for several years and this is the first time I've had...

◆お店の雰囲気 雰囲気はとても良いです。ソファーでみんながゆっくりおしゃべりしている感じです。 ◆食事 味は全体的に濃すぎると思いました。 今回ランチコース？のようなものを注文しましたが、量も多かったです。自業自得だったかもしれませんが、前菜のワッフルだけでおなかがふくれ、お料理(タコライス)はもはや食べきれない状況になりました。コーヒーやデザートは非常に美味しかったですが、無理やり胃に押し込む感じとなり、おっ！おいしいと思ったコーヒーは7割も残しました。 ◆接客 サービスについては、用事の合間だったので１時間強で退店しようと思っていました。入店時、ほとんど満席と見受けられ、混雑の際は90分制でお願いしています、とも言われましたが、ちょうどいいと思いました。 しかし、オーダーから20分ほどなにも運ばれてこなかったことで全体がタイトになってしまいました。ランチ用のセットミールみたいなものはコースしかなさそうだったのでその簡易的なコース料理的なものを頼んだのですが、前菜すら来ず、手持ち無沙汰の時間が長かったです。前菜の後の料理も遅く、全体的に早食いせざるを得なくなってしまい、食事が苦行となってしまいました。ランチに2500円払って、苦しんで、何やってんだ私と思いました。。。残してしまって申し訳なかったですし、何かを間違えたと思います。 ただ、私も不慣れで不適切なメニューを頼んでしまったのかもしれません。 ともかくもう少し早くサーブして欲しいとお願いすると、その後は状況を把握して頑張ってくれました。感じの良い女性の店員さんでした。 ◆料金 見た目もきれいで彩りもよく、多品目の料理の提供なので、多分食事の材料原価が高いのではないかと推測します。価格だけを見るとそれなりにしますが、内容を見ると安いかもしれません。 個人的には価格を1割下げて、内容を3割カットでもよいのでは？と感じました。 ◆会計 最後に、中途半端にセルフレジ的なところへ行くことを促され、後から人がやってきて急かされる感じはちょっと嫌でした。このグループのダイニングにはよく訪れていて、他でも若干そうなのですが、後から人がやって来て、セルフレジに1人でも並ぶと人がやってきてああしろこうしろと言います。そんなに時間とっていないのにです。しいていえばアプリを立ち上げているので、アプリ軽くするとか、立ち上げた瞬間会員証出るようシステムを作り替...

ひとりランチで利用です。

入口ではテイクアウト用のお弁当やお野菜などが販売されてました。

「食事できますか？」と確認すると、感じよく お食事スペースへ案内してもらえました。

広いフロア、各テーブルが大きく、椅子はソファー、隣の席との距離も、同じテーブルの人との距離も、ある程度保てる、コロナ対策のできているカフェ。

BGMはオサレJポップなど流れていて心地よい。

ランチは730円からあって、セットドリンクは＋200円で、つけれます。

私はKATSUOロコモコプレート1080円にドリンク200円をつけて利用。ちょっと奮発。

ランチはワンプレートで提供されました。 雑穀米の上にはオニオンスライス、アボカド、ふっくらしたハンバーグ、目玉焼き ハンバーグソースはしっかりめで、ニンニクチップもついていて、時々口に香ばしさが出て美味しい！ リーフレタス、トマト、かぼちゃのカレー味サラダ、蓮子など、お惣菜てきサラダたちもいい仕事してます。

見た目よりボリュームありますね。 お腹は満腹。

珈琲も円やかな味わいで美味しかった！

素敵なカフェ。 まるで渋谷のお洒落カフェに来た気分でした。 ランチの会計後に次回利用できるドリンク券を いただけました。嬉しいサービス！ お店のスタッフさんも感じ良かった。 さすがキープウィルグループのお店。 また来ようかな！

＊お弁当も美味しそうでした。 期間限定かはわかりませんがデ...