Ichinokame - Honetsuki-dori Specialty Shop — Restaurant in Tokyo

習い事の忘年会(8名)で利用させていただきました。 先生も私も香川の一鶴のファンで、 こちらのお店はそのつながりのお店で美味しいから と、何度かこちらを利用したことのある先生の勧めで一之亀さんに決めさせていただきました。

17時からの予約でしたが　少し早く着いてしまい　寒い中楽しみに外で待つこと15分。 ようやく17時になり暖簾がかけられ「開いた♫」とワクワク♫ 「どうそ」や「お待たせしました」などの声かけはなく　お店の人は店内に入って行ってしまいましたが 時間だし入っていいんだろうな、と様子を伺いながら着席。 「本日は90分制とさせていただきます」という張り紙が、、、 （え…？　飲み放題とかじゃないのに…？ そんなの予約するときに聞いてない… 遅れてくる人もいるから　それだったら他のお店にしたのに…) と思いながら　急いで注文。 お料理が出てくるまでに　少し時間がかかるので あっという間に60分が過ぎ、 食べ物のラストオーダー　と言われ みんな骨付き鶏や鶏めし、おにぎりなどを注文。 「あ、おにぎりもう1つお願いします！」 と注文した直後にお願いしたら ものすごく嫌な顔をされ　　返事もしてもらえませんでした。 （まだ　厨房にオーダー通す前だから　そんなに怒らなくてもいいのに… 注文しなきゃ良かった…) と　せっかく美味しいお料理を楽しんでいたのに気分がダウン… しながらも　歓談しながら ラストのお料理が出るのを待っていたら 「あと15分で出てくださいね。次のお客さんもあるんで！」 と言いに来られてしまい 「え？　え？　え？ まだ骨付鳥も来てないし　鶏めしもおにぎりも出てない。 あと　15分でなんて　とても食べ終われない。 持ち帰れってことなの？？？」 と、みんなでざわざわ… 別の若い店員さんに 「あの、あと15分で本当に出なくちゃいけないんですか？ まだお料理出てきてないし、それなら持ち帰りにしてもらえますか…？」 と聞くと 「食べ終わるくらいまで大丈夫ですよ」と言ってもらえたので お料理が出てきたら　急ぐために骨付鳥を半分、他の方に食べていただき　大急ぎで飲み込むように胃の中に押し込みました。

お店を出たあと なんかとても寂しくなりました。 一人6,000円。 私にとって決してお安い金額ではないです。 骨付鳥が美味しいお店で 先生方の集まりにも時々利用していると聞いていたから すごく楽しみにしていたのに… みんなで　美味しいお料理を食べながら楽しい忘年会になると期待してきただけにがっかりでした。

後日　お稽古の時間に 「料理は文句無しに美味しかったんですけどね… サービス面がひどかったですね… 前はあんなんじゃなかったんですけとね…」と先生からのお言葉。

みんな嫌ーな気持ちで締めくくった忘年会となってしまったので 年明け、仕切り直しということで 新宿の骨付鳥居酒屋でやることになりました。

お味はもちろん　一之亀さんの方が美味しいですが　料理って　味だけ良ければじゃないですよ。 雰囲気、接客も重要なスパイスです。

とても、残念で...

骨付鳥が美味しかったです。 親鳥は歯応えのある身、ひな鳥はふんわりとした身が楽しめます。

以下は私の体験です。

ホールの男性はオーダーの時点から態度が悪く、言葉がキツイです。 料理について質問しても適当に遇らわれてしまうため、根気強く尋ねる必要がありました。

店内が混雑していたわけでもなかったのですが、注文したものがなかなかこなかったり、注文したものを忘れられてしまうことがありました。

また、追加注文をしようと声をかけても聞こえないふりをするかのような態度をされ、追加注文も嫌がられているように感じました。

後日、他の方の口コミを見ると、同じように嫌な思いをされているのを見て共感するとともに、それに対するお店側の返信をみて愕然としました。

店側の意に沿わない口コミには全て『迷惑客』扱い、 更には「もうくるな」や「店にも客を選ぶ権利がある」と追い討ちをかけ人を不快にするような返信をされており、店主の人柄がよくわかります。

自分達はただ食事を楽しみにいっただけで、悪態をついた訳でもなく、注文の催促をしたり、非礼な言葉遣いや態度もしていません。 それなのに、何故ああいった対応を入店直後からされたのか理解できませんでしたが、他に不快な思いをされた方の口コミと店主からの返信を見てようやく理解できました。

お客様は神様ではありませんし、お店が下手に出る必要は無いと思いますが、同類の声がいくつも挙がっているわけですし、一度でも客側の立場になって自分たちの対応が適切なのか見直してみていただきたいです。

私達がこのお店に行くことは2度とないですが、他の方々が気持ちよく食事ができるように...

浅草ビューホテル　近く。。 今回は　人気の親鶏は品切れ。。若鶏を注文。。にんにくの香りがする１本 男子はむしゃむしゃ　食べれるが　女性はナイフとフォークがあったほうが良いと思うのだが。。ナイフとフォークあるのだろうか。。 メニューを画像取っていたら怒られました。。　私の失礼でした。 画像撮る方は　お店のご主人に　撮影許可を取りましょう。。

Près de l'hôtel Asakusa View. . Cette fois, le populaire poulet parent est en rupture de stock. . Poulet commandé. . 1 ail parfumé Les garçons peuvent en grignoter, mais je pense que les femmes devraient avoir un couteau et une fourchette. . Y a-t-il des couteaux et des fourchettes ? . Je me suis fâché quand j'ai pris une image du menu. . "J'ai été grossier." Si vous voulez prendre des photos, demandez au propriétaire de la boutique l'autorisation de prendre...