Kabuto Shimokita — Restaurant in Tokyo

がっかりでした。 値段安めでお腹いっぱい食べれて雰囲気も良く、たまに来店させて頂いていたのですが 店員さんがひどかったです ハンバーグを注文したのですが、以前はソースの説明などして頂いていたのに ボードを指さしてここに書いてありますのみで 他の説明等も接客とは思えないほど冷たい印象でした ハンバーグを頼み、提供の際も適当な感じで なんかしちゃったかな？なんて会話をしながら食べていると 目の前の調理場からまぁまぁな声のボリュームで雑談していて、正直嫌だなと思うほど、ずっと私語が多く気になりました 他にも ゴミ出しに外に出る時の ドアの音 バタンって大きな音で開け閉めしていて、近くの席だったので結構気になりました、 細かいかもしれないですが、私語もひどいし接客も適当 気遣いもなく今回はとても残念でした

好きなお店なので改善して頂ければ幸いです。

口コミなので好きなところも書かせて貰います！ まず、1000円ほどでバンバーグ4段とスープ ご飯おかわりできるセット お腹いっぱいになれるし、食べきれない方はハンバーグの量も事前に言えば減らせるし、男の人でも大満足なセットだと思います！ ハンバーグの見た目やチーズトッピングの映え...

【店名】 カブトシモキタ 【📍場所】 〒155-0031 東京都世田谷区北沢１丁目４０−６ フィル・パーク下北沢...

結論から言うと再訪問なし！

頼んだ飲み物(コーラ、メロンソーダ)を女性の店員さんが洗い場で作業した後、そのまま手で氷を入れてるのを見てびっくりしました。さらに、トッピングも全て素手で行っており、衛生管理の意識がないのかなと思いました。

コーラに関しても、ペットボトルの残りを新しいものと混ぜて使ってるのが見えました。当たり前に、炭酸がほとんどなかったので交換をお願いしたところ、後ろで不満を言っているのが丸聞こえました。オープンキッチンで、全てが聞こえてしまう状況なので、とても不快でした。コーラが勿体無いなら瓶で提供すればいいし、お客の不満を言いたいならオープンキッチンやめたらいいんじゃないかなと思いました。

また、隣にいた韓国人友達には丁寧な接客をしておらず、裏で「その言い方はないだろう」と笑話してるのが聞こえました。対応した茶髪の女性店員は「別にいいじゃん」と言った態度で、教育がどうなっているのか疑問に思いました。とても食べづらい雰囲気です。

他のレビューでも店員(特に女性)に問題あるとの指摘がありましたが、改善が必要なのでは？

味もパサパサで、なぜSNSで有名なのか理解できません。残してきました。(下の写真！)

+店長さんに直接クレーム入れましたが、店長さんはとても優しく対...