Musashi-ya — Restaurant in Tokyo

Great spot to stop in for a quick and delicious lunch. Generous portions and wonderful flavor; very filling and delicious. Staff was very friendly and helped this clumsy Westerner navigate the vending machine situation....

普段こんな書き込みはしないのですが、あまりにも不快だった為口コミ投稿。

悪かった点 店員さんの声が全員小さい、提供時間が遅い、ミスがあったのに詫びる気持ちがない、優先度の基準が明らかにおかしい、いい加減な仕事をしている、私(大学生)だからか見下してるような接客態度

良かった点 無料ライスがあった

本日初入店、ラーメン並の食券を買った後分かりづらく外で待つように指示をされた。指示に従い待機していると、誘導係が店の中から誘導開始、何人呼ばれているのか分からず店員に聞こうと近づくと横柄な態度で「まだ」と一蹴された。その際食券を回収され味のカスタムを聞かれた。待機列に戻り待っていると、再び店員が店前から招き猫のように手招きして、席に案内された。席に座り15分ほど待っても、提供なし。しばらくキョロキョロしていると不思議に思った別の店員が、私の注文を聞いてきた。おそらく誘導係にしたオーダーが通っていなかったのだろう。急いで作るのかと思いきや、常連か仲良しか分からない客と無駄話を弾ませている。そして、私より後に入ってきた別の客達のラーメンを先に提供。更に10分後ようやく完成、その際詫びる気持ちも言葉も無くただ「並」とだけ言われ提供。席待ち10分、提供待ち25分。4人体制ほぼカウンターのラーメン屋で、ここまでいい加減な仕事をしている店は珍しい。再訪は当然なし。友人家族にも当然勧めない。肝心の味は...

土曜日開店直後に訪れる。カウンターのみの狭いお店です。 入口の券売機で食券購入。並650円とリーズナブル。のり並700円とおもいきや最近値上げしたようで750円でした。知らぬまま購入。あれれ、気づいたときには時すでに遅し。ま、がっつりご飯を頂きましょう。 硬めでオーダー。 ご飯はセルフで自分で盛ります。 店員さん一人でやっているみたいで、お客さんがどんどん入ってきて大丈夫かな。 途中で遅刻？した店員さんと合流し2名体制。 入口の席を誘導されたので寒い。これは何とかしてほしい。 で、当初ワンオペだったので提供まで時間がかかること。お客さんは続々と並んでいく。 提供まで16分かかりました。ご飯冷めちゃうし大きくマイナス。。。 スープをすすると、うんうん美味しい。いわゆる家系です。麺の硬さも好み、もう少し太いほうが好き。 海苔が美味しい。たぶん鶏油が良い感じなんでしょう。ご飯が進む。海苔ラーメンにすると100円増しですが十分価値ある。 チャーシューも弾力ある感じのやつです。 コスパは良いし、学生街のラーメン屋っていいですね。 店員さんが笑顔で、接客が良い。やっぱりこういう雰囲気だと美味しい料理がさらにおいしくなりますよね。 マイナス面がいくつかあっても星5にします。美味しかったし。 暖かくなったらまた来ま...