Takahashi — Restaurant in Tokyo

I'm a tourist who visited with our little children for dinner.

Pros: Gindara and unagi were good. The 2 sets of appetizers (fried octopus, boiled octopus with sauce and chawanmushi with roe) which were tasty, but more on that later.

Cons: Tempura fish wasn't good. What ruined my experience was that the appetizers that we didn't order were charged at 600 yen apiece. Perhaps it's not an uncommon practice here, but I still found it to be dishonest. Our 7600 yen bill turned to almost 9000 so I felt ripped off. They really should have a way of communicating this to foreign...

I had dinner here on Saturday the 16th of November with a friend of mine who knew this place for years. Without really knowing what to expect I was going to be surprised by how delicious the food was. Absolute quality and perfection has been given in the food. Always nice when the food is delicious of course, but also the atmosphere and the service was amazing. It is owned by a very hard working family. They were very friendly, and both me and my friend hare lucky to have received such good food and service. So that’s why it is getting my full reward with a five...

味は美味しいと思いますので味については何も触れません。

店員さんとお店を回すやり方が残念でした。

お店に入ると 入口のところで メニューを選べ、お金も先に貰いますだそうです。 （この段階でまだテーブルにも案内されておりませんし、立ったままの状態です） 食事を食べ終わった人が続々と入口の方に来るのでメニュー選びに集中出来ませんはっきり言って

初めて行くお店で そう簡単にメニュー選べるわけないと思いますし

なにがあるか分かりませんよね

だったら並んでる時に ・メニュー表を渡す ・並んだ段階で入りましたらメニューを先に選ぶ、お金も先ですと呼びかける ・メニュー表をわかりやすく大きく置くなど

できないのですかね？

お金も前金ならお財布持って用意して準備して並んで待ってましたよ？ 何もなかったですし、いきなり言われて早くしろは無理です

入り口付近には そういった注意書きは何もなかったです

前金やメニューを先に選ぶ 前金でお金を渡す

お店を円滑に回したいがために、やってることだと分かりますが

自分はそこに腹立ってるわけではなく

メニューを渡したり 当店はこういうお店ですよ〜といった呼びかけなどが全くなく お店の気遣いがほぼ0なのに

自分たちが円滑に店を回したいがためのやり方で

メニュー選びに時間が経ってると

早くメニューを選べよみたいな 迷惑そうな態度とイライラしてる雰囲気にしてるのはどうなのでしょうか？

お店のやり方には文句は言いませんが、お店のやり方で、お客様が困惑してる、どうしたら良いかわからない、困惑して時間がかかってしまった ↑これでイライラしたり迷惑そうにするのは筋違いではないでしょうか？

お店のやり方が悪いからスムーズに段取りができてないだけですよね 忙しくてイライラするのは分かりますが こちらはそれは関係ないですし、 一人2000-3000円払っていて無料でご飯を頂いてるわけではないです 最後までしっかり接客をして頂きたいです

後 ごはんを運んだり、食器を持って廊下歩くときは前通りますって呼びかけ必要だと思います

色々な方が店員さんと当たっていて可哀想です

当たったら当たったで申し訳ございませんもなく、不機嫌そうに厨房に行くの何なんでしょう？ お客様は神様とは言わないけど自分たちが円滑に回したいだけのやり方なのに お客様に対しては何一つ気遣いがないのに何かあると不機嫌になったりイライラするのは違います

男性と女性の店員さん非常に残念です アルバイトだと思うので辞めるまで当分行きません

オーナーの方は、潜りなど雇って日々の接客を見て頂きたいです。 せっかくの味が台無しです

というか食べてるときも早く食べろ...