友人の誕生日のお祝いに利用させていただきました。 率直に言って最悪です。二度と利用致しません。
まず、店に入るやいなや店員さんの大きな会話と笑い声が耳に入ってきたことが不快でした。客の居ない場、もしくは聞こえない声量で話していただきたいですね。 厨房と席の近いので尚更。
また、水がセルフサービスのようですが、席に案内されてから一度もその案内がありませんでした。 そこまで分かりやすく設置されているわけでもない上に、私が通されたのが1番奥のテーブルであったこともあり、喉がずっと乾いていましたが30分以上水の設置に気づくことは出来ませんでした。 その後、他テーブルのお客様に水のご案内をしているのを見て初めて視認しました。 今時レストランでは水を出していただけるか、セルフサービスであれば案内があるか、いずれも席に通されてすぐ行われるのが普通だと思い込んでいましたが…ここではそうでは無いようですね(笑)。
料理の味・量はそれなりで、特別美味しいや量の満足度が高いといった訳ではありませんでした。 それよりも大して温かくなく、既に結構冷めた温度で出されたことが衝撃でした。 その場で食べるような料理を商売としているのであれば、もう少しでも暖かい状態で提供していただきたいものです。
更に1番衝撃的だったのが、バースデープレートを食事中に堂々と出されたことですね。 友人と私も含め4人全員絶句です。 スイーツ系のプレートであるにも関わらず、誰が見ても分かるくらいの明らかなご飯途中で出されましたからね。 広いテーブルでも無いのに出されたからテーブルパンパンになりました。 私達の反応とテーブルの占有面積見たら一瞬で今じゃ無いことくらい察しますけどね。 他2つのテーブルのお客様と共に出されましたから、一度に作って一斉に出しているのでしょうね。 客の食事の進行ペース考えずに店の都合全振りで出すだなんて、接客業として有り得ないです。 これ他のお客様にも行って今まで何も言われなかったのでしょうかね。 当然、プレートのアイスは溶けますしフレンチトーストは冷めて気持ちの悪い温度になっていました。
最後、支払いを終えレシートを見返してみると驚き。メニューに220円と記載されていたドリンクが2倍の価格になっていました。 本当にどういう仕組みなのか分からないので、明日お電話致します。 なんと言われるのかなんて存じ上げませんが、ここに記入した評価は覆らないです。
ここまで酷い店は初めてです。どなたに...
Read more友達の誕生日で誕生日プレートを予約したのですが、普通に会話を楽しみながらご飯を食べ始めたぐらいで、おめでとうございまーすと、花火がついた誕生日プレートが運ばれ、一同困惑。花火がついてる内に写真を撮らなければいけないので慌ててドリンクなどを端に寄せ、写真撮影。焦ってそのまま受け取りましたが、冷静に考えるとご飯が食べ終わってないのに運んでくるのは、頭おかしいじゃないかと思いました。ほんとにここは日本の飲食店とか疑います。周りを見ると自分たちのテーブルを含め、3テーブルに同時にプレートを出していたことが伺えました。同時に作っていたことが丸わかりだし、BGMもいちいち流すのが面倒くさいというのが見え透いていました。アイスが乗っていたので、溶けるから仕方なく先に食べ、ご飯を食べ終わった頃にはもう冷めて、正直あまり美味しいとは言えませんでした。色んな意味でサプライズ(笑)してもらいました。こんなに雑な割には、滞在時間はしっかり測っていて、お時間なんで会計してくださいと、まだドリンクなどが残っているのに急かされ、普通にうざかったのでノロノロと帰宅準備。これが渋谷クオリティーってやつですか?笑。私はまだいいのですが、誕生日の友達はせっかく楽しみにしてくれていたのに、台無しになって本当に可哀想でした。自分が同じことをされたら嫌だなとか考えたことないんでしょか?。口が悪いと思いますが、せっかくの誕生日サプライズが台無しなったことは許しません。二度と行きま...
Read more最悪なお店です。
バースデープレートが有名なので友人の誕生日に予約しました。 とても楽しみにしていたのにバースデープレートを出す時はBGMも無ければ「おめでとうございます」の一言もありませんでした。 確かに友人の都合で遅れてしまったのはこちらの責任ではありますが、あまりにも祝う気持ちが無く、ただの流れ作業でバースデープレートが運ばれてきたのは衝撃で、言葉も出ませんでした。言葉を失うとはまさにこのことだと思いました。 席も空いていて混み合っていたわけでは無いのに、こんなにも無下に扱われるとは誰が想像するでしょうか。特に厨房の男性店員の態度は酷かったです。
友人の誕生日にこんなに最悪なお店に来てしまって自分を責めました。本当に後悔しています。 食べログやホットペッパー、HPなどで遅れた場合の注意事項等を記載するべきだと思います。できないことは公式で記載しない方がいいと思います。 バースデープレートを予約するためにここの店を選んだのに意味がありませんでした。お金と時間の無駄でした。 そして何より友人に申し訳ない気持ちでいっぱいです。本当は星1もつけたくありません。 もう二度と行きません。 これから誕生日をこの店でお祝いする方は...
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