The worse restaurant experience for our Japanese trip over the week. Not the servers fault but we had heard the wait for short rib was 14 mins and it was actually 40mins. But after you ask it magically comes out instantly. Servers attitude was nice. Again, not the servers fault. Portion was small and the temperature was inconsistent. Not tourist friendly and we went to eat at McDonald downstairs afterwards and it was much better. I do...
Read moreThe restaurant has a kind of Japanese /western fusion, and is not the typical Izakaya. That could be OK still, but the food was unfortunately tasteless if not bad. We order a variety of dishes as we usually do in Izakayas, The Sushi did not taste anything, I assume the fish has been frozen. We had beef Katsu thad had a strange sour tase (was the meat running bad?). The shrimp tempura (?) was also not...
Read more本当の評価は0です。1以上入れないとクチコミ書けないから1ですが、出来ることならマイナス評価したいくらいです。今までの人生で最低最悪のお店でした。 私達のテーブルの真横で、他の席の女性客が歩いてきたと思ったら、豪快にリバースされ、その対応を何人も店員その現場を通り過ぎてるのにも関わらず対応せず。しばらく待っても店員来ずで、匂いも流れて来て食事も食べる気が失せて、たまりかねて私達が呼んだものの手で合図するのみで来ず。その後リバースした女性にぺーバータオル数枚とコップに入った水を渡しただけで店員は誰1人助けも吐瀉物の処理もせずで、嘔吐した本人が素手で片付けてました。しかし吐瀉物にペーパーを被せただけ放置しトイレに行ってしまいました。もちろん吐瀉物はそのままで。いつ清掃、消毒をするのか待つも放ったらかし。その間10分以上は経ってましたが、1番迷惑を被った私達に嘔吐した女性も謝罪なし、店員も謝罪も無ければ、席を変えるなどの対応すらありませんでした。 余りのずさんな姿勢にさすがに店員を呼びつけて、なぜまだ片付けないのか、なぜ私達への何の配慮も無いのか、なぜ嘔吐した方への気遣いも無いのかを問うと、忙しかったから、と。 ありえなさ過ぎて、まだ注文品全て来てなかったけど、もういいので帰ると伝えると普通にお会計求められ、それも有り得ないと思いつつ一旦支払いました。きちんとした誠意ある謝罪や対応も無い態度に納得いかず、そこにいたバイトらしき若い女性スタッフ2人にこの店は感染対策を教えて貰って無いのか?と言ったら、軽く「そんなの知りません。あぁ、すいませんでした」と言いながら手で帰れという態度をされ、あなたが分からないなら上司を呼べば?と言うも適当な対応。あまりにも腹が立ち「その手、やめてくれる?」と払いました。 その後、店長に感染対策を習ってないのか尋ねると「知ってます」と。じゃあなぜすぐ対応しなかったのか、私たちへの配慮は?もし嘔吐物が飛沫してて感染症になったら責任おってくれるのか?など問いましたが、誠意は一切伝わりませんでした。何なら自分達が被害者、くらいの態度で有り得ませんでした。せっかくお店の雰囲気も良く、お料理もそこそこ美味しかったのに、あのホスピタリティの無さで全て台無しになってしまいました。 私達は遠方から同級生との旅行で訪ねていた為、その夜は全てが台無しになり、本当に残念すぎました。 二度...
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