Prie Pilies Terasa — Restaurant in Trakai

Looked like a nice place to go and chill but the service was horrible, even tho it works as self-service. We ordered, drinks we received pretty fast and for 2 kibinas we had to wait for a while but was worth it and tasty, so we ordered another two - after 30MINUTES we decided to go and ask for refund. They tried to organize and give us our order immediately but the young stuff was so chaotic and had no idea which order belongs to whom, that we didnt want it anymore. They apologized and gave us money without problem. So it’s now more as an advice - for such a good looking place would be good to have skilled stuff and not...

We decide to stop for lunch very bad choice From service to food The 2 kids in the register cared more about their stupid phone and look than helping the clientele Sad because used to be a good place to enjoy a drink, food and the view Food horrible from kibinai, to burgers , drinks dirty dishes everything was horrible !!😩 My kids almost puke when they try try coleslaw that goes in the burgers 🍔 Sad very sad that over price the food that is tasteless and sad !! Almost 100 euros for nothing Thank you...

Iš komentarų matau, daug kam patinka šį kiaulidė.Kažkaip keista ir liūdna. Dažnai lankausi Trakuose ir šios vietos intuityviai vengdavau, tačiau šįkart vaikui atėjo laikas vakarieniauti. Ką gi.. aptarnavimo nėra, savarankiška valgykla...net meniu nepaduoda...eik, ieškok, klausk kur padėta ir t.t.. nors sėdi du darbuotojai, pacukai...Padėklus reikia išvalyti pačiam, kadangi niekas jų nevalo, kaip ir stalų. Užsisakyta: šaltibarščiai ir plėšytos vištienos mėsainis. Šaltibarščiai kaip ir normalūs, tačiau mėsainis-prekybos centro (maxima, iki) lygio... bulvytėse be proto daug druskos. Vaikui paimtos sultys, kurių niekur nesimato ir tik kasininkės užklausus- pasiūlo bei pradeda traukti iš didelės, tiekėjo pakuotės. Bare nėra vietos, ar tiesiog tingi atlikti savo darbą? Pavalgius to sūraus maisto , pradėjo kankinti troškulys- vėl ėjimas į barą, o ten ragai. Kasininkės nėra. Belaukiant už nugaros susidarė nemaža eilė. Šiaip ne taip priėjo vienas darbuotojų, kurie tiesiog sėdi šalia baro ir vėpso į visus, pasakė jog kasininkės kuri laiką nebus, teks palaukti. Trūko kantrybė, išėjome, Beje pasirodo pavalgius viską reikia nusinešti pačiam ir tiesiog nuvalyti stalą kitiems lankytojams. Klausimas. Tai kam tie darbuotojai ant vaizdo ?! Jei: Nusivalyti stalus ir padėklus reikia pačiam. Apsitarnauti reikia pačiam savitarnos valgykla. Prie baro reikia gaišti laiką, palikus kompaniją, mažus vaikus, jog galėtum papildomai kažką užsisakyti. Maistas valgyklos/ prekybos centro lygio su restorano kainomis. Ačiū sugadinta vakarą....