Pistachios Bakery (Taman Danau Kota) — Restaurant in Kuala Lumpur

Saya merupakan antara peminat tegar kek Pistachio.. Setiap kali nak beli kek, memang akan pergi ke Pistachio Koperasi Polis atau Danau Kota (Menetap di Sentul).. Cuma baru2 ini, saya rasa layanan dr staf Pistachio Danau Kota kurang memberangsangkan/sombong.

1. memandangkan masa saya pergi masih dlm tempoh PKPP, kita tidak boleh request staf untuk tulis nama@ucapan diatas kek, katanya hygiene, mesti kurangkan sentuhan pada kek. Tapi, rasanya pihak kedai boleh ada budibicara berkenaan hal ini, saya ada juga pergi beli kek dekat SR, ok je mereka tulis, takde isu hygiene pun. Kita tulis nama@ucapan atas kek sebab nk nmpk special untuk orang yang diraikan. Kalau takat kek macam tu je, better beli kek dekat Giant.
2. Rasanye ini kali ke-4 sy renew kad ahli. Dan ini pertama kali tidak dapat Hokkaido cake ketika renew kad..selalunya sy pergi, staf akan cakap, rm20 tu harga untuk kek(bukan harga kad) untuk melayakkan anda menjadi ahli. Anda rasa RM20 untuk sekeping kad ahli tu tidak terlalu mahal? Rasanya mungkin boleh kurangkan harga memandangkan dah tak dapat kek semasa register ahli.
3. Hanya boleh dapat diskaun kalau anda bawa kad masa pembelian. 2 kali saya pergi, staf cakap tak dapat harga ahli kalau tiada kad sebab mereka tak boleh swipe kad.. Walaupun saya cadangkan untuk mereka key in no IC di dalam sistem untuk check keahlian, mereka bertegas untuk saya bawa kad bersama. Sangat2 menyusahkan dan buang masa kalo terpaksa balik semata2 untuk ambil kad dan datang semula ke kedai tersebut. Kalo datang untuk harga biasa, buat apa saya mendaftar sebagai ahli?. Memang salah sebab tak bawak kad. Secara logiknya, tak semua kad kita simpan dalam wallet,hanya ambil bila perlu.. Adalah lebih baik sekiranya pihak kedai boleh memberi alternatif untuk ahli yang terlupa bawa kad tapi masih boleh mendapatkan harga diskaun ahli, contohnya menggunakan IC number untuk key in dalam sistem. Saya rasa sistem anda not user friendly and fully utilized. Dan sekarang saya rasa macam dah tak berminat untuk menjadi regular customer anda...

I'm a Division Manager in a Japanese company. I have collected cakes a few times on behalf my wife. Cakes are very good. Last week Saturday I came around 3.30pm to collect a cake and a young plum Malay girl attend. She gave me the box without tying ribbon on the box. I asked her is this a common way you gave the cake, to my shock she told me 'Yes'. I told her to tie the box and give. Please educate your staffs to do their job properly and maintain your...

Bad service by the staff (a chubby fair skin lady). I choose the 2 Choco ball and I asked her if I can get a box. She said can not. Only can give plastic unless u buy more. Then I asked if I can mix with others, I mentioned that I haven't finish choosing which I want. She said then u slowly choose with the dissatisfaction face. And I told her, it's OK. I do not want to...