Charged double for a fundraiser event without asking us if that’s ok. $240 pesos for two coffees. Should tell people if you are doubling the price. We also waited for 10 minutes and the three girls behind the counter were just sitting there talking until we went up to the gentleman at the counter and he told them to finish up making the coffee. We asked for a refund didn’t want the coffee anymore and he refused to give our money back and said they need a code from the manager. Said they should call the manager and they said they can’t get a...
Read moreLa vdd me regañan siempre que vengo ( no vivo en Tijuana y es el que me queda de paso cuando visito )
El problema que hay con esta sucursal es que tiene la opción para el servicio en carro yo puedo durar muchísimo tiempo en el carro haciéndole señas para que me asistan y nadie sale cuando me bajo y pido mi orden me regañan y me dicen que la tengo que hacer desde mi carro pero nunca nadie sale anteriormente encargados me habían dado su número para desde allí hacer la orden y no bajarme en algunas ocasiones había unas personas de seguridad como ministeriales que también me llamaron la atención por estacionarme el problema aquí es que si me regañan si no me bajo no me dan la orden y todos los números de teléfono que tiene dentro del establecimiento donde pues quiero hacer un comentario para decirles que de qué manera tengo que hacerlo me dice que no es el número entonces ya no entiendo la verdad siempre hay empleados diferentes yo también trabajo servicio al cliente y siempre trato de darles todas las opciones para que sea más fácil he intentado ir a otros pero no los preparan igual ese es el problema me gustaría que si algún encargado o alguien de la sucursal pudiera ayudarme o pueda poner un número donde se puedan hacer las órdenes o exactamente cómo le tenemos que hacer porque le he comentado varios compañeros que han visitado a Tijuana y me han...
Read moreNot recommended. Took 10+ minutes for a cup of Luke warm coffee and bagel sandwich while others got their orders fast. They likely forgot my order which happens, but they did not acknowledge or offered an apology. Coffee did not taste good either.
*next day update *
Gave them a other shot... Yet another let down. Walked in and waited for staff 5 minutes. Nobody was available to take my order.
Avoid...
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