Nantai Sushi Premium quality — Restaurant in Cancún

I'm extremely disappointed.

Firstly, this place is very expensive, fine dining prices without a fine dining experience. There are no tables, only a long wrap around bar and two high tables with two stools each like you get in a coffee house.

Secondly, the fish is not fresh. The Salmon Sashimi was almost inedible. If I hadn't been starving, I would have sent it back, and at that price, I should have! Rolls were bland, and rice was stale. I've had better quality sushi from a supermarket.

Thirdly, we were the only customers (I now know why), and despite there being ample staff available, I literally had to stand up and wave my arms around to get service. Pretty ridiculous really. A very...

Loved the food but was shocked by the bill. 3,000 pesos for two of us. Looking at the menu prices it seemed 2,000 would have been the max for what we ordered. Ask for all prices. Maybe the small bottle of saki was 1,000 pesos. It was a date and I decided not to go through the bill, my mistake. For two rolls, 14 pieces of nigiri, and the small saki bottle, that is much higher than the prices...

Fuimos ayer a celebrar una ocasión especial y, como siempre, la comida estuvo increíble y la atención de los meseros fue excelente. Nos encanta Nantai. Sin embargo, esta vez tuvimos una experiencia incómoda con la persona encargada de ofrecer los sakes. Estábamos tres grupos en la barra; al grupo más grande se le ofreció una degustación con una explicación muy completa. Luego, el mesero nos preguntó si queríamos probar también y le dijimos que sí, pero el encargado nunca se acercó. No hay ningún problema con eso… Pensamos que fue un olvido, hasta que llegó una pareja nueva justo a nuestro lado, y apenas se sentaron, esta persona fue directamente con ellos a darles la misma explicación y atención que a los primeros. Nos sentimos completamente ignorados y, honestamente, hasta cierto punto discriminados. Fue una pena, ya que estábamos celebrando algo importante y este detalle nos dejó un mal sabor de boca. Esperamos que mejoren en la atención al cliente, especialmente para que todas las personas se sientan igual...