Restaurante Araveney — Restaurant in Cancún

Realmente me decepcionó el lugar y el Mal servicio de todos,

Todo empezó desde que llegué con mi chica, ni un buen día siendo unos de los primeros clientes, el tiempo de entrega del menú desde allí empezó todo, al seleccionar los artículos la mesera siendo una señora de edad nos atendió con desprecio y poco servicio, pedimos 2 cachapas y unos jugos, los Jugos tardaron ‘ más de 10 minutos y. Las cachapas estaban tardando más de 40 minutos y alguien nos dijo que en 5 minutos saldrían y pasaron 20 y nada , le pedimos una bebida más y al tardar todo llevamos casi 1hora por la espera de nuestra comida. Le indicó a la encargada que estaba sentada muy tranquila que que tanto tardaría y se acercan y me dicen que hubo un problema con las comandas y se equivocaron que esperarán que ya 1 estaba lista, les dije que no que me retiraría del establecimiento y se molestaron y pasaron 5 minutos más para traerme la cuenta con los jugos que pedí , me trae la cuenta la dueña o encargada con la bebida y me dice que esa bebida salió rápida que no puede cancelarla, y le indiqué que trabajo en el rubro y que no quiero el producto que solo pagaré los jugos, ella se molestó indignada y luego le cobraron, nunca me dio soluciones ni fue amable simplemente quedé como el malo yo, cuando su servicio fue caótico , ella la atención, los tiempos, el personal , todo, no volveré más cuando soy cliente frecuente, por favor trabajen eso que por eso está en decadencia el lugar! Y son muy pocos lugares gastronómicos de Venezuela , no solo ha pasado conmigo yo solo soy una voz...

Went in on a random day and grabbed a menu and sat down ordered empanadas which beef ones were great but chicken was a tad dry but still had good flavor. We also got arepas which we liked with the cheese sauce and the green sauce they served it with. Lasty tried their smoothies it was regular fruit smoothie and made for a good meal. All around would go back for beef empanada...

The food here was on point. Stumbled here when staying at Krystal Urban and looking for a breakfast place. Tried 3 kinds of arepas, they were super good. Coffee and guanábana juice were very good as well. The place is a bit noisy inside, the blender sounds pretty intense, so I recommend sitting outside. Overall good experience with good service, would definitely...