Starbucks Plaza Hollywood Cancun — Restaurant in Cancún

Fire alarm with a dead battery constantly chirping. Echoing throughout the entire building. They served me some kind of donut thing with a plastic toy stuck on it. they should the thermometer at your head when you come in the door, but then they don't look at the reading. there's a map to wash your shoes in. There is absolutely no evidence that covid-19 is transmitted by shoes. all in all, the Starbucks is a bit of a...

Mi novia y yo somos muy fanáticos de este Starbucks, siempre nos atendieron con amabilidad y aunque han tenido errores, entendemos que pueden llegar ser por la cantidad de gente que atienden, lo cual es muy comprensible

Sin embargo el día de hoy tuve la mala suerte de tener una mala experiencia, desde el principio los alimentos fríos, me los pusieron para llevar y eran para comer ahí ( se específicó a la hora de orndenar), dejamos pasar esa situación, posteriormente se tardaron mucho en entregar las bebidas, cosa que jamás nos había pasado y peor aún, mi bebida sabía horrible, fui a decirles a los chicos( se que por políticas tienes que hacerme uno nuevo) y se molestaron, con caras me hicieron el nuevo, y el nuevo salió peor, con tal de evitar un problema y al ver qué estaban camotes ya no les dije nada, me dedico a los alimentos y bebidas y se que es pesado, pero también se que los que nos dedicamos a esto, tenemos que ser muy empáticos con este tipo de situaciones más si las políticas de la empresa que representan son...

Pleasant experience and service is standard Starbucks fare. Disnt see any restrooms, hence possibly shared with the complex that its a part of. Ample seating inside - good during the hot day time - there is an upstairs seating as well. There is more seating outside - possobly a...