Asisto a este restaurante desde poquito después de su apertura, he ido con familia, pareja, amigos y debo decir que en el servicio siempre se destacaban, atentos en su mayoría de veces y amables, pero hoy asistí con mi grupo de compañeros al buffet de pizzas y el servicio fue pésimo, una chava gordita con moño negro fue muy apática, no se molestó en explicarnos nada ni mucho menos, simplemente nos dejó unas hojas con las “reglas” y ya, las bebidas tardaron demasiado, duramos fácil 15 minutos levantando la mano cuando pasaba la chava y nunca nos hizo caso, tuvimos que gritarle para que volteara y nos dijo que la “esperaramos”, que se sintió como un “no estén ching…”, al volver simplemente y con tono un poco rudo nos pregunto “de qué van a ser?”, pero bueno, las pizzas tardaron todavía un buen rato más, llegaron más rápido las pizzas de unas personas que apenas se iban sentando, literalmente, mientras se sentaban les llegaban las pizzas, y ya después se acercó otro chavo a decirnos que no tenían sistema y que estaban tardando por eso, sin embargo la chava nunca vino a decirnos eso antes, sino ya mucho rato después, sinceramente me dejó mucho que desear mi visita del día de hoy, y espero mejoren ese tema del servicio de esta persona, todos en mi mesa trabajamos al servicio al cliente y realmente esta actitud fue...
Read moreEl lugar está bonito, ubicación, decoración, higiene y sobre todo organización; lo que no me gustó mucho fue el personal, no es que fueran groseros pero se nota que no saben Jajaj o sea algo antipáticos , no me gustó como me habló una chica , para más rápido le dije yo lo que mi amiga y yo íbamos a pedir que era lo mismo y me dijo ES POR PERSONA LA ORDEN, me lo dijo muy golpeado y la verdad no le dije nada por que teníamos hambre, y un mesero que se ve que no está nada preparado, le pregunté que me diera la carta de bebidas y me dijo ahí están agarró la carta grosero y al ver que no había tuvo que ir por una a la barra, a ese mismo mesero le dije que me recomendara una sales para mis boneless y me dijo AY PUES ES A SU GUSTO, y yo como de OKKKK
la verdad el personal me dejó mucho a desear, la comida 10/10 boneless se nota que los hacen del día, las bebidas y precios y promociones super solo es importante que si chequen que su personal sean siempre amables , y no estén viendo tanto a la gente cuando anda comiendo...
Read moreNos dimos la vuelta a Chapu para probar estas pizzas con un concepto diferente. Al llegar nos comentaron que ya no era posible que nos atendieran por la hora (9:00pm) pero por suerte ya había un amigo nuestro esperándonos. Probamos su sampler como entrada y después nos fuimos directo a las pizzas, probamos de distintas combinaciones entre papas y platillos mexicanos (mollete, pastor y chilaquiles). Y por último finalizamos con la pizza de nutella como postre. Todo estaba muy rico, la combinación de la pizza con los ingredientes les da ese toque de querer monchear agusto y el tiempo de espera de los platillos fue bueno.
No nos agrado que casi no nos pasaban, no nos encanto la atención de los meseros (no estaban al pendiente), que no tenían platos, que no tienen botellas de agua natural a la venta y que estaba un poco sucia la mesa.
En cuanto a precio esta muy bien, los baños normales, nivel de servicio malo y variedad de...
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