Pizza Hut Chapultepec — Restaurant in Jalisco

Hola de nuevo, pues la experiencia visitando esa pizzería fue de contrastes, pues me tiene recuerdos muy especiales de hace más de 25 años, por lo cual pedimos una Hutcheese, para comer en el sitio. Primeramente, destacar que el personal de caja se miraba sin uniforme y desalineado, lo cual no he de negar que me llama la atención, pues sé que la franquicia requiere todo el personal porte uniforme. Pasamos al área de mesas, y si, se ubican con Sana Distancia una de otra, pero no hay suficiente ventilación en el sitio, es algo encerrado. En tiempos de COVID creo es vital enciendan el minisplit. Al visitar el sanitario, pues una desagradable vivencia, pues hay papeles tirados en el suelo, el bote de basura del baño lleno, y pues un aroma a sanitario que si tuvieran mayor limpieza, pues hasta una pastilla aromatizante serviría, y lo menciono pues el espacio de mesas es tan pequeño, que el baño queda exactamente enfrente de una mesa. Osea, que si dejas la puerta abierta, comes tu pizza con una gran vista a la taza del baño.😳 Al estar tu pedido listo, no te lo llevan a la mesa, sino que gritan literal tu nombre, y pues el producto es bueno, vamos, viene recién horneado, calientito, fácil de que te quemes la boca con el quesito que se derrite en tus manos, se ve apetitoso, creo no te queda a deber, sin embargo la competencia en el tema de pizzas es mucha y considero en atención al cliente y calidad en sucursales, pizza Hut se está quedando al margen, me dió la impresión de que esa sucursal se enfoca por su ubicación, en servicio a domicilio, pero...considero no es justificante para dar mala atención al comensal local. El producto, se puede decir, se vende solo, sigue siendo uno de los líderes en el mercado y es rica, si acudes a ésa sucursal, te recomiendo la pidas para llevar y mejor la consumas ya sea en casita, en tu coche, o en las banquitas del camellón de Chapultepec. Saludos. Plus: tienen pago con tarjeta así que olvídate de...

Went to order a thin crust medium pizza, the order taker was new and did not know how to ring it up, a lady came showed him what to do and with one Diet Coke was 269 pesos , customer can not see the register on what and how much is rung, gave her 300 pesos and she said she did not have change and will bring it to us. We waited a while when pizza did not come out went and checked and we asked her why price was higher than what is on the menu she said thin pizza is more expensive than regular (which is dumb, less dough) she gave us the change then food finally came out , while experience was...

Wish I could give this place zero stars. Just ordered from them and they 1) forgot my dessert so we had to cancel it and remove it from the order, and 2) undercooked both pizzas by A LOT. Like one actually had wet dough. We don’t have an oven in our apartment so unfortunately have to throw an entire pizza away and force the other semi-undercooked one down our throats. Don’t make the same mistake as us and assume that Pizza Hut is consistent across the board because this one...