Café Etrusca — Restaurant in Mexico City

De todas las ocasiones en las que he comprado en Etrusca (Liverpool 91), siempre he encontrado lo que necesito. En otros lugares encontré solo molinillos eléctricos para cafeterías (Av. Chapultepec), pero no caseros (y por ello caros), y aquí lo hallé. La chica de cafetería me dio toda la información y coincidía con lo que yo había investigado. Los precios, veo en las demás opiniones, se les consideran elevados. En Amazon o en Beth Bath & Beyond (Félix Cuevas) quizá se encuentren a un mejor precio, pero estos lugares no se especializan en el tema del café. Además en Amazon, por ser productos de importación, no hay quién dé soporte por el aparato que se ha adquirido, mientras que en Etrusca sí hay quien responda. En BB&B la garantía es de por vida (mientras se conserve el ticket), pero si un aparato no sirve, se lo regresa a tienda y ésta da otro; vamos, si el producto de la misma marca ya fue malo la primera vez nada garantiza que el siguiente sea bueno o que puedan reponerlo con otra marca que sea buena. En cuanto a los insumos, siempre he comprado el té Stash, normalmente tienen surtido y varias veces lo he encontrado con descuento. Regresaré por otros artículos para preparar café; por mi experiencia, veo que el establecimiento tiene lo que necesito para hacer café en casa, a un precio competitivo con otros comercios (en relación con la calidad y el suporte técnico), y al parecer por lo que vi por lo menos dos vendedoras sabían de lo que se les estaba...

Los productos son buenos y de calidad, lamentablemente el servicio siempre deja que desear. Parece como si le hicieran el favor al cliente, son jetones y desorganizados. Necesitaba factura, imprimieron el ticket antes de preguntar y resultó que ya no pueden facturar una vez emitido el ticket. Aguas si hacen compras pesadas y necesitan factura. Tiempo después de haber escrito esta reseña nada ha cambiado. Siguen igual de jetones, no esperen en definitiva un servicio amable de estas personas. Sólo por qué son los únicos proveedores con surtido 'decente', sino iría con la...

Desafortunadamente actualmente (diciembre 2021) tienen desabastecimiento de artículos y accesorios para café. Varios estantes están vacíos, nada que ver con lo que esperaba. Me dijeron que tendrían más oferta entre enero y febrero del 2022. Lo único bueno es que algunos artículos, entre aquellos que tienen disponibles, están a mejor precio que en otras tiendas o plataformas ecommerce. Antes de darse una vuelta es mejor escribirles por facebook o llamar a...