Domino's Roma — Restaurant in Mexico City

Never ever order or buy anything from this place. I ordered a pizza but never received it. I called the delivery guy and he said that he delivered it already. I went downstairs but couldn’t find anything. Called the guy again. He said he delivered to the doorman. Asked doorman. He said he didn’t see anybody. We checked the cameras and this delivery bimbo came and left with the pizza. I went to this place after 2 hours. Worst manager, worst staff ever. I told them you stole from us and all the staff were laughing at us because their dishonest and small brain thinks it’s okay to do such things.

Worst experience ever. Never order anything...

Terrible pizzas and potatoes, terrible service, hugely overpriced. They didn't deliver the drinks, they said they will be back and never came. Notice how, since we chose cash as a payment method, they could have simply not charge is for the drinks. Dishonest. They don't compare with the quality of service you receive in other countries, like most Mexican...

Realice un pedido mediante la aplicación y hubo un error en mi orden, llego una pizza equivocada y demasiado tarde, al igual que en mal estado, marque para encontrar una solución y lo que me encuentro es UN PÉSIMO SERVICIO AL CLIENTE, bastante nefastos, me comentan que me comunicarán al gerente y lo único que obtienes es que te hacen esperar demasiado, ademas al fondo se escucha como se burlan y te acaban colgando. Al volver a marcar me atiende otra persona, lo mismo, me hizo esperar bastante y lo único que me dice es que enviarán otra y nunca lo hicieron, marque 30 min después y me contestó la persona que me atendió, al recordarle lo que el me había dicho, solo contestó que la enviarían a la brevedad ya que no pudieron hacerlo durante los 30 min o que si gustaba otro día. Solo quería comer y me llevo una horrible experiencia.

$280 pesos tirados a la basura. En la misma zona existen demasiados lugares donde venden una mejor pizza, para domicilio; EL PRIMER ERROR ES CREER QUE “DOMINOS” sigue siendo calidad, tanto en servicio como en...