El Burro Hermoso — Restaurant in Mexico City

Lamentable experiencia con el delivery. La entrega estaba programada entre las 14:20 y las 14:40. Me dijeron que por la lluvia tardaría un poco más. Media hora más tarde vuelvo a llamar y me dicen que llegará en 15 minutos. Pasan esos 15 minutos y sigo sin recibir su pedido. La respuesta del restaurante es que es problema por la lluvia y que no tienen los repartidores suficientes. Como cliente no tengo culpa de la limitación de trabajadores que tengan ni del clima. Si no vas a poder cumplir los plazos que dan, amplíalos en vez de engañar a la gente. Y si no tienes capacidad suficiente otra hacer los repartos tal vez no deberías ser oírte de una plataforma de delivery. A las 16:15 sigo sin recibir mi pedido, que finalmente...

We ended up eating here several times as our hotel was nearby. The food was incredible and filling. The only downside was lack of alcoholic beverage options. But overall...

Tienen mucha variedad de comida. Así que es ideal ir cuando no sabes que comer o no te pones de acuerdo con tus acompañantes. Los fines de semana tienen promociones de 2*1, pero solo aplican si le comentas al mesero y tienen un costo diferente (más) al que está en la carta. Cuando llegue revise la carta mediante el código QR, en la cual venían unos precios. Al final la cuenta tuvo unos precios totalmente diferentes. Tuvimos que reclamar para que se nos respetarán los precios que estaban exhibidos en el QR. Lo aplicaron pero nada quita el mal...