La comida: en general está por encima del promedio con algunas de ellas siendo realmente buenas (las empanadas argentinas y las sopas por ejemplo); fuimos un día con mucha gente (fin de semana) de modo que algunos de los platillos se notaba que no estaban completamente sazonados o que los ingredientes no estaban integrados en el sabor. Del 1 al 10, los platillos iban de un 6.0 a un 8.0 en general, pero con algunos ocasionales 8.5 a 10. A mi parecer su fuerte está en la comida argentina, seguido por la italiana y mexicana. Los mariscos y la oriental están bien.
Servicio: Tal vez es porque tenían mucha gente, pero su sistema fue sobrepasado. En dos ocasiones esperamos alrededor de 30 minutos para que nos trajeran los alimentos que pedimos, mientras que las mesas de alrededor tenían flujo constante. Asimismo, se les acabaron cosas sencillas como la salsa de soya y la catsup cuando ni siquiera había anochecido; otros casos más importantes inhabilitaba ordenar ciertos platillos (dejaron de servir casi todo lo oriental). Hubo gente acomedida y gente que te ignoraba, aunque ninguno fue abiertamente hostil o grosero. El capitán solucionó en 15 minutos las veces que nos quedamos sin servicio.
Ambiente: El lugar es muy bonito estéticamente y hacen lo posible por mantenerlo limpio, es un lugar apto para una salida de amigos o si como familia solo van a comer. No lo recomiendo si tienes niños pequeños o si quieres platicar y vas con un grupo grande; el volumen de la música es un poco aplastante y con el ruido general no es cómodo. Tiene un área de juegos para los niños que se agradece.
Presentación: No sé de dónde sacan esas fotos tan producidas, la presentación de los alimentos no es el fuerte del lugar, pero soy una persona que prefiere el sabor así que no me importa tanto. Si bien, todos los platillos se veían apetitosos, muy pocos se veían tan producidos como en las fotos. Empero, tal vez es porque había demasiada gente.
Conclusión: Es un lugar que tiene buen potencial debido a que tienen gran variedad con sabor sólido y con algunas sorpresas buenas. Sin embargo, lo que juega en su contra es el sistema que tienen para atender, claramente fueron sobrepasados en varios frentes. Si quieres tener una mejor experiencia, acude un día que no haya tanta gente; yo lo evitaría los fines de semana y lo consideraría si no vas con niños pequeños. Podrían beneficiarse de reducir la carta y jugar sus fuertes en la cocina (solución a corto/mediano plazo) o mantenerla y mejorar poco a poco la calidad de los platillos (solución a mediano-largo plazo).
Ya con la bebidas gastamos alrededor de $450 pp y esperamos 1 hora para...
Read moreEl lugar es pésimo. Íbamos a pasar un buen rato y parecería que hacíamos un favor al restaurante al ir a comer ahí. Las hostess pésima actitud soberbia que ni siquiera nos dejó pasar porque no creyó que alguien estuviera dentro esperándonos. Tuvimos que llamar a la persona para que saliera a buscarnos y hasta ese momento nos dejaron entrar. Es increíble que te atiendan de esa manera desde la entrada. Para colmo cuando entramos la mesa ni siquiera nos dejaron cubiertos o se acercaron a tomarnos la orden hasta que una mesera tiró por accidente una bebida sobre la mesa. Entiendo que fue un accidente pero no es posible que ni siquiera puedan prestar un buen servicio. Hasta que se habló con el que supongo era el capitán fue que tomaron la orden y nos colocaron cubiertos. Los platos tardo mucho en llegar. El lugar es pésimo en cuanto es espacio, se siente completamente apretado. No es posible que los dueños de este tipo de restaurantes antepongo ante cualquier cosa la cantidad de mesas dentro de un espacio sumamente reducido que la movilidad y seguridad de sus clientes y de sus propios trabajadores. La mesa estaba cerca de una escalera super riesgosa donde bajan y subían meseros y cocineros. Como dos veces escuchamos que alguien tiró y se cayó mientras subía por las escaleras. De verdad que en lugar de preocuparse por su marketing en redes sociales y estafar a clientes con una cuenta que no refleja el buen servicio deberían de preocuparse por mejorar las condiciones en que tienen las mesas y a su trabajadores. El único atento al final fue el mesero que nos atendió. Lamentable que nos hayan atendido así después de tirar una bebida y tener que hablar con el capitán que desde que pusimos un pie en ese restaurante. La verdad es que si leíste todo y al final te preguntas si vale la pena.: yo te diría que no. Hay mejores lugares con precios similares o menores con mejor servicio y comida. Cuando salimos habia mucha gente, no entiendo para que hacer una fila interminable para un lugar que vale tan poco para...
Read moreNOT A BUFFET The knives and spoons were dirty and had to ask for clean ones twice, which made the server upset.
The buffet consisted of soups and salad and you have to order the main dishes from the server.
They kept bringing food we didn’t order with the excuse that our order was going to take a long time so we had to eat what they brought to the table. After one hour wait we got our torta…
Also, you have to consume two drinks, if you don’t drink a coke/sprite is $80. Pesos (over 4 US dollars)
We will definitely never going back. Not...
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