Señorito — Restaurant in Mexico City

Es increíble lo despotas y violentos que son los empleados del lugar, la encargada de piso (en foto) y ese individuo tal vez cocinero en foto. Llegué a una hora tranquila 5pm, el lugar con 5 mesas desocupadas estaba sereno el ambiente (tengo video). Me recibió la encargada y le pregunto si me podía dar una mesa del fondo (mesa de 4 ) porque necesitaba trabajar en lo que comía y también le pregunté si tenían internet. Pedí la mesa por mi necesidad del momento y porque observé que no había tal concurrencia. Aún así ella eligió darme una mesa solo de dos, mesas que son angostas y pegadas a otros comensales. No solo no escuchó activamente mi necesidad del momento sino, que me afirmó al cuestionarle que: “ esas son las reglas de los dueños, una persona no puede ocupar una mesa de cuatro”. Opté por insistir y regresé al lugar después de pensarlo por unos minutos ¿porqué están teniendo esta actitud restrictiva? En ningún otro restaurante de la Cineteca te niegan tu elección o eligen tu mesa a menos que esté muy concurrido y eso es comprensible, cuando no queda opción. Cuando volví explicándole que iba a hacer uso de mi derecho como consumidora y que me iba a sentar en donde elegí para que me diera el servicio, la encargada demostró que su cuestión era más reñir que resolver y ganar la razón en algo que no se trata de imponerse sino de dar un servicio a una comensal. Ella aceptó atenderme con el expresión por delante de enfado y vino después el tipo de la foto a decirme que se reservan el derecho de admisión y que le llamaría a seguridad. Aunque el señor de seguridad fue amable, es ignorante de cómo estos dos individuos que extrapolaron una situación en vez de dar cuenta de la necesidad de una clienta que trataron como si fuera una delincuente cuando solo quería consumir en el lugar pidiendo una mesa de cuatro por mi necesidad de trabajar mientras comía. No recomiendo en absoluto ir y sobre todo después de muchos años es evidente el deterioro del servicio a cliente. Una vergüenza y totalmente punible...

El lugar es pequeño y acogedor, con un ambiente bohemio sin parecer pretencioso. Al estar dentro de la Cineteca, hay un ambiente tranquilo. Las mesas limpias y de madera le dan un aspecto desenfadado también.

El menú es variado en sabores y cocinas, podría decir que es ecléctico, porque encuentras platillos italianos, pakistanies, indúes o neoyorkinos. Eso sí, echo en falta que no tengan coctelería no vendan vinos, pues la comida te invita a tomar una copa, no una "chela".

La atención y el servicio fue bueno, amable y atento. No había mucha gente, algo que ayuda en ofrecer buen servicio.

La comida fue buena. La pizzeta margarita y la de champiñones, están hechas con pan pita; son exquisitas y ligeras. Las salsas que te ofrecen son buenas acompañantes que te invitan a probar diferentes combinaciones.

El club sandwich, es tan enorme que tuvimos que comerlo entre dos. Cabe destacar el pan, que luce y sabe artesanal. Eso sí, para quienes no están acostumbrados a probar hierbas como el hinojo o eneldo, les parecerá extraño sentir esas notas.

Buena...

Les comparto lo siguiente que considero fue una acción fuera de toda cordialidad, incluso considero violenta. Me salió una piedra en el Tabule de lentejas lo dije a la gerente y como respuesta me ofrecieron cambiar de platillo, no lo acepté pues dudé ya de la calidad de los alimentos . Comente al chef Hugo (decía en su mandil)para que tuvieran cuidado, me ignoró y cuando empecé a grabar para que quedara registro de su actitud, llamó a seguridad privada, me amenazó con denunciarme por grabar; la y posteriormente llamó los guardias de ronda de la Cineteca quienes me esperaban en la puerta del restaurante , la gerente dijo que era por seguridad de ellos en el restaurante y también mía ¿ es decir? ¿cómo traduzco esto? irracionalidad y falta de oficio de estos encargados, Me contestó´la gerente que era "molestoso" para el chef que le cuestionara acerca del platillo ya que el no hace la producción. ¿Cómo recomendarlos? 3 guardias escoltándome todo por denunciar que había una piedra en...