Hogar Pizza — Restaurant in Playa del Carmen

El domingo pasado, fui a consumir a este local, 30avenida, pues aunque me queda lejos de casa, una amiga muy querida me recomendó mucho este lugar, además que yo ya había ido varias veces allá. Lamentablemente, las dos personas que atendían hombre y mujer, aparte que discutían molestos, su actitud no fue la más óptima, pues cuando llegue pedí mi pizza y al pagar me dijeron que no cobran con tarjeta, cosa que es tonto! Yo ya había pagado con tarjeta allá, sugerí una transferencia y me dijeron que no, pero un señor llego y al parecer el la había pedido por teléfono su orden y le entregan la pizza y el paga con tarjeta le dicen que no reciben pago con tarjeta, a lo cual el ofrece transferencia y se la aceptan. Cuando era mi turno de pagar pregunté por qué a él si y a mí no, el señor que atiende me dijo que era su cuenta personal y que no quería estar llendo al banco a retirar para cuadrar la caja, cosa que se me hizo súper tonto por qué ya alguien había pagado antes de mi y de todos modos iba ir al cajero. Les dije que la actitud con la que fui tratada era pésimo, la chica, que al parecer tiene acento extranjero solo se reía y me volteaba los ojos como burlándose. Me sentí impotente, molesta. Cuando mencioné que había ido por recomendación, les cambió la cara, intentaron componerlo, pero a decir verdad me sentí humillada desde que llegué. Obviamente ya no quize el servicio y me retire. Después d buscar otras sucursales, por fin encontré un lugar donde fueron amables. Muy cálidos y sigue siendo de la cadena de hogar pizza ( debo aclarar q saben diferente :( . Me atendieron en Sucursal nueva creación, amables cobro con tarjeta, y una sonrisa increíble q hasta el mal rato se me olvido. Honestamente el trato es súper diferente. No sé por qué me negaron el servicio de esa manera en la 30 . Solo se que no deberían poner a este tipo de personas al servicio al cliente, lo único que logran es que se quite las ganas...

There's nothing overly special about this pizza, but oddly enough, that's what made it really good. It wasn't the same as pizza in the states! I NEVER eat cold pizza. I actually ate this pizza cold. It took a little bit to make, but it was worth it. I'll definitely...

Close to 500 pesos for a pizza with the cheapest ingredients I have ever seen used on a pizza. Terrible taste. Had a few bites and threw it out (I don’t think I’ve ever done that before with a pizza)....