FEBO Amsterdam - ArenA Automatiek — Restaurant in Amsterdam

Deze klacht ander halve week geleden gestuurd maar wordt niet op gereageerd! Jammer!

Ieder jaar sluiten wij zonder mopperen achter in de rij aan om bij jullie lekker te snacken. Daar stellen wij ons op in en is ook best gezellig in de ellenlange rij. Dit jaar ook weer en zijn wij na ruim een half uur bijna aan de beurt en schuiven er aan de linker zijkant trieste mensen er tussen. Kan FEBO niets aan doen. Ik zeg er iets van en ontstaat een kleine vervelende discussie. Remco een medewerker van u vond het vervolgens nodig om deze dame (blijkbaar bekende van hem) haar zin te geven en onder een mom van Iedereen dringt de hele dag al voor...haar, terwijl ze nog aan de zijkant staat direct te helpen. U begrijpt een arrogante lach van deze dame naar mijn kant vond ze wel nodig. De hele situatie/reactie van Remco begreep ik niet goed want ik stond al netjes een half uur op mijn beurt te wachten en dring ik niet voor... Vervolgens wordt onze bestelling uiteindelijk half gedaan en als mijn vriendin na een tijdje aan Remco vraagt of de kipburgers nog komen wordt ze behoorlijk door deze Remco afgebekt en werd haar gesommeerd maar snel naar de pinautomaat te komen! Hele klus als je klem staat en de pinautomaat vast staat! Wat een arrogante Lul is die Remco. Heb ik hem ook toegeroepen. Het werd mij teveel toen hij mijn vriendin op die manier aansprak en heb geroepen dat ik nooit meer kwam en hij me in mn gezicht gaat uitlachen! Kan mij het nou schelen was zijn antwoord....Doei...zei hij en zwaaide breedlachend. Bijzonder klant vriendelijk. Tuurlijk weet ik dat ik als nette trouwe klant die al 15 bij elk concert en voetbalwedstrijd netjes op haar beurt wacht en eten haal voor haar familie- en vriendengroep bij uw FEBO geen waarde voor uw organisatie heeft. Tenslotte verkoopt u toch wel patat en verdient u blijkbaar genoeg en zult u die paar euro niet missen. Dat werd wel erg duidelijk gemaakt. Het is jammer dat vervelend gedrag bij uw organisatie wordt beloond en klanten die netjes wachten respectloos worden behandeld en worden aangesproken

Genoeg eettentjes in de buurt natuurlijk en er zullen er genoeg zijn die ons wel waarderen, en wellicht nog het aller belangrijkst, ons zullen respecteren! Gisteren voor het concert van Maroon5 heerlijk gegeten bij Asian de Kitchen aan de Arena...

I get it. Ajax is playing and you just served 100s of people. But still, you ask for a fresh made grill burger, and you get a sigh of lite frustration and a claim: we just made them fresh. All to steer you to the pre-made burgers. Ok, so long if its just made, ok then ill take it, that was the msg. Just to get a semi cold grillburger, which was not very good. With cold fries, too compliment it. Waste of money, was not nice and almost straight to the Bin. This is not a good febo and more expensive as well.. That is my honest review. Waste of 10 euro's. Not sure why you would care, but yeah. This one,...

Review 6-2-2017: Betere ervaring dan vorige keer. Vandaag van 3, nu naar 4 sterren gegaan. Maar kan nog wel verbeteren. Apparaat om muntjes te wisselen deed het dit keer wel prima. Toch was het wederom erg druk en een lange rij. Daarom fijn dat je wat uit de muur kunt trekken. Al heb je vanuit de muur wel minder keuze dan aan de balie. Daar kun je nog extra opties op je burger doen, bijvoorbeeld extra bacon. Dat loop je dan wel mis. Toch was wat ik uit de muur haalde wel goed bereid. In tegenstelling tot vorige keer. Wederom een flinke bende op straat. Veel overlast van meeuwen en duiven. Snap nog steeds niet dat de gemeente er bijvoorbeeld niet wat aan doet, door bv borden te plaatsen om liever niet de dieren te voeren.

Review sept. 2016: Apparaat om munten te wisselen waren beiden leeg. Daarom moest er besteld worden bij de balie. Daar stond een rij. Zitplek is buiten op het plein. Lag ook veel vuil buiten op straat. Heeft ook meer met de klanten te maken dan met de snackbar. Maar oogt wel vies. Trekt veel meeuwen en duiven aan. Die op hun beurt er weer voor zorgen dat nieuwe klanten er afval bij gaan gooien om de vogels te voeren. Eten was redelijk bereid. De patat was net iets te ver. En de extra cheddar kaas op mn grillburger had een zwart aangebrand randje. Ook dus net iets te lang. Milkshake was wel prima. Personeel wel...