Sushi & Vega Rotterdam — Restaurant in Rotterdam

It is the best sushi I ever ordered in Rotterdam! They give you an estimated time of arrival and even call if it looks like it will be late or anything happened.

I only had super fresh and really tasty sushi from them, they always call also if something isn't super fresh that day to modify the order, super sweet...

2 weken geleden heb ik hier eten besteld na twee uur had ik nog niks ontvangen. Na twee uur belde ik met de vraag waar mijn eten bleef, mevrouw gaf aan dat ze het eten een half uur geleden had verstuurd. Ik vond het bijzonder omdat ik niet zo ver woon van de bedrijf. Na een poosje belde ik terug, mevrouw gaf nu aan dat ze nu pas het eten ging voorbereiden. Ik had aangegeven dat het niet meer nodig was en mijn geld terug wilde. Toen elders eten besteld. Na een uur werd ik gebeld dat ze het eten kwamen bezorgen dus meer dan 3 uur nadat ik had besteld. Ondertussen had ik 2 bestellingen thuis. Sushi en Vega gaf aan dat het hun schuld was en dat ze mijn geld zouden terug storten gezien ik had aangegeven dat ik het eten niet meer wilde. Ze vroegen of ik aub de slechte beoordeling wilde weg halen dit heb ik toen gedaan. HET GELD HEB IK NATUURLIJK NOOIT...

Eigenlijk 5 sterren geven aan deze zaak! 5 sterren voor de slechte service. We zijn nu 2 uur aan het wachten op €70 sushi. Dan bel je netjes, en is de bezorger niet te bereiken volgens hem. Je wilt dat ik over 15min terug belt wetende dat je gaat sluiten. Hij verteld je dood gewoon "als hij er niet is dan..." wow geen excuses, geen correcte info. Dit geld komt terug. Deze kom ik halen.

Mijn uitspraak: besteld niet bij deze zaak, ik heb nog nooit zo een slechte service gehad. Als je het druk hebt en het niet aan kan, sluit je thuis bezorg portaal.

Ontvangen 2u, 20min. Sorry was niet vers. Ben hier niet om slechte review te schrijven, maar deze spande wel de kroon.

Com on guys jullie...