Even voor de goede orde! Kijk die brutale reactie nog op mijn review! Ik scrol langs de revieuws en ik zie toch wel degelijk dat er vaker feedback is over de service! Ik zou zeggen neem een cursus op hoe je vriendelijk moet zijn tegen klanten. Want ook al snapt iemand iets niet hoef je niet met een toon iets uit te leggen je blaft maar lekker thuis maar random tegen klanten die jou ook nog eens geld opleveren! Waar jij je brood mee verdient! Like kiddo doe normaal! Die man die daar werkt hij is pas vriendelijk! Ik zou zeggen watch en learn! Zoals ik het ook lees het gaat bij jullie altijd goed en de klant zit altijd fout nou zou zeggen wijs eerst je 10 vingers naar jezelf!
Die lange dame nam de bestelling verkeerd op en toen moest mijn collega ruim 30 minuten wachten. Vervolgens hele discussie om peper en sambal. Eten is lekker maar die dames die daar werken echt super chagrijnig! Als je niet wilt werken doe dan wat anders maar totaal niet plezierig om daar iets te bestellen! Door de service ga ik daar...
Read moreIk zou toch even willen reageren op de comment van gagadeep sadwal die vandaag is geplaats.. ik sta hier verder buiten van… maar toevallig was ik op dat moment ook in de winkel.. (ik kom hier overigens regelmatig) en de betreffende dames waar u het over heeft, kan ik altijd mee lachen en zijn niet zo zoals i dta beschrijft…. Bij dit “voorval” was ik toevallig ook in de winkel… en er is idd 3x geroepen wat de bestelling was en wat het was… jullie waren met een groepje daarzo en ik had zelf wel de indruk dat jullie meer met jezelf bezig waren dan met de bestelling… en de discussie over peper en sambal kan ik me ook wel in vinden wat het personeel bedoelt… er zit namelijk wel degelijk verschil in… dat zou u toch moeten weten… Al met al mensen, laat u niet gek maken door deze revieuws kom het gewoon zelf ervaren wat de sfeer daar is… mij schrikt dit niet in elk geval… Ga zo door heren en dames van broodje van s gravenhage!!! Jullie eten...
Read moreLekkere broodjes en heerlijke bara's. Daarvoor complimenten. Helaas zijn sommige medewerkers erg grof, ongemanierd en te fel naar klanten toe. Zo ga je toch niet met mensen om? Waarom doen ze zo? En als een klant een fout maakt met bara en een rotirol dan kan dat gebeuren. Mensen zijn niet perfect. Dan kun je ook met vriendelijkheid en een kleine glimlach iemand fatsoenlijk te woord staan.
Ik snap dat het soms heel druk is. Alle begrip daarvoor. Maar klanten dien je altijd met respect te behandelen ongeacht de situatie. En dan krijg je vaak respect terug....
Read more