KFC Stationsplein — Restaurant in Utrecht

Worst staff i have ever seen. I ordered to eat in but she gave me food in a bag. When I said to her she replied “We ran out of trays Just eat from the bag”, While there were dozens of trays I could see in the kitchen. I pointed them out and said there were lots of them there. She said “NO THEY ARE NOT FOR IT”, while they were the same red trays. The other staff member who works in the kitchen took one of them and gave it to her. She put it on my face without even saying sorry and just left. I moved all the food by myself to the tray. Later, I saw she gave an eat-in order with those trays from the kitchen. If you are too lazy to do your job,...

Met deze review wil ik mijn verhaal kwijt over de fouten die gebeuren bij de KFC nabij Utrecht Centraal. Bij deze KFC kom ik wekelijks en geniet hier altijd erg van mijn eten. Echter gaan er elke keer dingen mis. En dan bedoel ik ook echt elke keer. Als voorbeeld ga ik naar de wc, is de wc-bril kei en kei goor. Het is al helemaal belachelijk als je bedenkt dat men hiervoor moet betalen. Dit zelfde geldt voor de tafels in het restaurant ook deze zijn nooit schoon. Ik begrijp dat deze 2 fouten komen door de gasten van jullie restaurant. En jullie dit niet altijd kunnen voorkomen, maar een betere personeelsaansturing zal hierbij al erg kunnen helpen. Het 3e en voor mij het belangrijkste punt, is dat ik kies voor op eten in het restaurant. Ik moet standaard een statiegeldbeker moet kopen. Echter heb ik van mijn afgelopen 6 bezoeken, 5 Keer een plastic beker gekregen. Naast dat dit slecht is voor het milieu, betaal ik elke keer weer voor een statiegeld beker, als ik naar de balie ga, wordt dit keurig vergoed. Maar ik weet zeker dat 90% van de gasten niet op let of ze inderdaad wel een statiegeldbeker krijgen. Op deze manier verdienen jullie kapot veel geld waar jullie 0,0% recht op hebben. Dit vind ik pure oplichting. Vandaag heb ik over dit laatste punt bij het geld terug vragen van mijn statiegeld (omdat ik weer plastic bekers had) gevraagd naar de manager om deze situatie te bespreken. Echter negeerde de medewerker mij volledig, ze lachte mij zelfs uit. Ze gaf aan in gebrekkig Nederlands aan dat ze geen statiegeldbekers hebben en alles uitserveerden in plastic bekers. Als het klopt wat de medewerker aangaf, vind ik het pure oplichting dat gasten wel betalen voor statiegeldbekers, terwijl deze niet beschikbaar zijn. Pas dan de bestelschermen zo aan, dat er alleen wegwerpbekers beschikbaar zijn. Ik ga er vanuit dat de bovenstaande punten worden opgepakt door...

Bad experience .....the place is very dirty, the tables is not clean you must clean it with yourself ....I ordered a meal with 3 original p....it was very dark that is meaning the pieces was old and refrying it.. unfortunately I forgot to take a picture for it and also was cold .it was not tasty at all ...and very very klein pieces.....i...the workers there a group of teenagers and they can't control this restaurant...the order takes loooong time and you must waitig almost 30 minutes....Anyway no more for this bad kfc (Utrecht...