Soprano Pizzeria Toruń — Restaurant in Toruń

Zamówiłem dwie pepperoni 45 cm. Ceny nieco przerażają, ale dałem szansę mając wielkie nadzieje. Jak wielkie było moje rozczarowanie! Pizza smakowała znacznie gorzej niż wyglądała. Składników prócz ostrej papryczki nie dało się wg wyczuć. Smakowało to jak papier (Salami - Ser- którego była naprawdę znikoma warstewka). Chciałem jak najszybciej zapomnieć o tym zamówieniu i wyrzuconych w błoto pieniądzach. Jednak nie dało się! Co najgorsze - w nocy miałem potężne rewolucje żołądkowe i kilka razy przebudzalem się z okropnie bolącym brzuchem i wizytą w toalecie. A proszę mi wierzyć że nie należę do wrażliwców (piwo mogę zagryźć jabłkiem, zapić mlekiem i nic się nie dzieje). Moim zdaniem była to kwestia źle wygarowanego ciasta i drożdże zaczęły pracować dopiero w moim brzuchu - o zgrozo!. Gdyby nie to dałbym sb już spokój z tą opinią bo nie należę do mściwych. Ale to zamówienie przejdzie do mojej pamięci. Zauważyłem że co niektórzy z moich przedmówców niezadowolonych z pizzy mieli podobne historie za sobą. Zatem coś musi być na rzeczy. Ogólnie placek- niejadalny. Składniki jak papier, sera dosłownie tyle co nic. Ciasto spalone zresztą jak widać na załączonym obrazku i zwyczajnie nie godzi się to ze sztuką. Zalecam omijać szerokim łukiem ten Przybytek! Edytuje jeszcze opinie bo zapomniałem dodać że pizza przyjechała do mnie całkowicie zimna! Co jest jedynie dopełnieniem...

Szczerze polecam Pizzerie Soprano. Dobra pizza to zasługa kuchni a do wystroju i też klimatu lokalu przyczyniła się sycylijska mafia 😉 ale to co naprawdę ma wpływ na ocenę to jakość obsługi! Bezpośredni wpływ na wrażenia z pobytu jest w gestii osób, które nas klientów witają, obsługują i żegnają. Śliczna dziewczyna o imieniu Oliwia w pełni zapracowała na najlepszą możliwą ocenę lokalu. Od przekroczenia jego progu powitała nas uśmiechem i pełną życzliwości obsługą. Pomyślała nawet o tym jak wypełnić czas trójce moich dzieci gdy oczekiwaliśmy na pizzę, ale też kuchnia stanęła na wysokości zadania , bo już po kilkunastu minutach delektowaliśmy się smakiem zamówionego dania. Serdecznie dziękujemy Oliwii za to spotkanie , bo z pewnością dzięki jej zaangażowaniu będziemy chcieli wracać do Soprano ( co już zapowiedzieli moi kilkuletni chłopcy ). Przy okazji mam prośbę do marketingu. Proszę skonstruować menu w lokalu tak, aby klient nie musiał szukać okularów za każdym razem gdy chce spojrzeć w menu a promocje cenowe zaktualizować i czytelnie opisać albo wymazać z menu. Urocza obsługa na pewno rzetelnie doradza i informuje o aktualnych promocjach i nowościach a niezgodność promocyjnych cen z rachunkiem rzuca cień na osoby odpowiedzialne za zarządzanie restauracją. Pozdrawiam serdecznie, polecam i do...

Jak by można było dać zero gwiazdek tak bym zaznaczyła. Skandaliczne zachowanie Pani z którą rozmawiałam przez telefon. Zamówienie zostało złożone po godzinie 22, po dwóch godzinach nadal nie było informacji gdzie jest zamówienie. Wykonywałam trzykrotnie telefon aby dowiedzieć się o co chodzi, Pani za każdym razem mówiła że jest dużo zamówień i że za 15 minut wyjedzie co oczywicie nie było prawda po kolejnych 30 minutach dostałam znowu informację że już za 10 minut wyjeżdża co również było nie prawdą, ostatecznie zdecydowaliśmy anulować zamówienie, niestety ze zwrotem środków też był problem, następnego dnia pracownicy próbowali wmówić że dostawca nie mógł się do nikogo dodzwonić i wrócił do lokalu co jest kłamstwem, potem jeszcze okazało się że Pani nie umiejętnie anulowała zamówienie. NIE POLECAM.

11.05.2025 Polecam czytać opinie ze zrozumieniem, był problem ze zwrotem ponieważ Pani źle zrobiła anulację i trzeba było następnego dnia dzwonić aby to okręcić. Nie na miejscu jest również próbować się obronić i stwierdzić że nikt nie odebrał zamówienia dlatego dostawca wrócił do lokalu co jest nie prawdą. Jeśli jest duże natężenie ruchu, to polecam nie przyjmować ilości zamówień której nie są państwo w stanie wydać, a nie informować co telefon, że zamówienie...