Nie dziwię się czemu tu nie ma praktycznie kolejek. Bawią się tu z klientami w rosyjską ruletke. Może trafisz na świeży produkt, może nie? Kto wie? Prawie rok temu chciałam zamówić tort na swoje urodziny, czekałam na potwierdzenie, że zamówienie zostało przekazane do realizacji i nic. Jak zadzwoniłam, to okazało się, że nic nie przyszło, a już jest za późno, żeby złożyć nowe zamówienie. Musiałam szukać innego miejsca gdzie zrobią tort i na szczęście znalazłam firmę, która zrobiła tort, niedość, że z dnia na dzień, to jeszcze świeży, pyszny i niesamowicie wyglądający. Innego razu miałam chęć na coś słodkiego i dałam znowu szanse tej cukierni. Wybrałam pączka, który był ewidentnie stary, bo strasznie suchy. Nie polecam. Ale to co zdarzyło się wczoraj przerosło wszystko czego mogłam się od nich spodziewać. Strasznie chciało mi się tortu, a już była późna pora i tylko tam były torty w podobie takie na jakie miałam chęć. Jestem w ciąży, o czym powiedziałam, żeby upewnić się, czy na pewno produkty, które chce kupić są świeże. Ekspedientka wraz z ekspedientem zapewnili mnie, że wszystko jest świeże. Wydałam sporo ponad 100zł za mały torcik i 3 ciastka. Otóż nie. Tort o dziwo rzeczywiście był chyba świeży, bo był smaczny, ale z jednym z ciastek było coś nie tak. Jak tylko ugryzłam od razu to stwierdziłam. Okazało się, że na kremie pod górną częścią ciastka jest PLEŚŃ! Na szczęście zjadłam mało i tylko trochę brzuch mnie boli, ale jestem w ciąży! Jakbym nie zauważyła i zjadła więcej? Mogło to się źle skończyć. Zawiodłam się na tej cukierni. Nigdy już tu nie przyjdę. Mam nadzieję, że sanepid zrobi tu porządek. NIE POLECAM! Przed zakupem i sporzyciem produktów z tej cukierni należy skonsultować to z lekarzem lub farmaceutą, gdyż może zagrażać życiu...
Read moreZamówiłam kawę i coś słodkiego na miejscu, ale na wszystkich stolikach była informacja o rezerwacji na godzinę 12:40, niektóre były wolne więc zajęłam jeden z nich ponieważ była już godzina 13:10 uznając, że rezerwacja jest nieaktualna. Po 15 min przyszła duża grupa osób i podeszła do mnie Pani pracująca tam, pokazując mi kartkę z rezerwacją na 12:40 dając do zrozumienia że muszę wyjść. Dodatkowo pod stolikiem było coś rozlane, co przykleiło mi się do butów, o czym zorientowałam się jak wychodziłam, przez co buty dosłownie kleiły się do podłogi, ale o tym Panie mogły nie wiedzieć, że coś jest niedokładnie wytarte. Przy płaceniu zostawiłam napiwek, ale ogólnie dobry smak pobytu tam prysł. Rozumiem, że większa grupa jest dla Państwa cenniejszym klientem niż jedna osoba, ale uważam to za słabe i nieprofesjonalne zachowanie wpraszać klienta w obecnej sytuacji. Myślę, że uprzejmie byłoby poinformować że rezerwacja jest aktualna i można zamówić tylko na wynos. Ciekawe, czy innych klientów przy stolikach (np. Starszych Państwo) również ta Pani wyprosiła. Kawa dobra, ptyś malinowy bardzo suchy. Nie polecam...
Read morePrzychodzę tu od dawna, bardzo lubię atmosferę tego miejsca. Przemiła obsługa. Niestety wczoraj i dziś zdarzyła się przykra sytuacja. Pani sprzątająca stoliki wczoraj zaczęła burczeć pod nosem tylko dlatego, że klient, który był opuścił już ten punkt niedokładnie odstawił krzesło na miejsce. Burczała na tyle głośno, że słyszałam ją nie tylko ja ale również dwie panie siedzące trochę dalej. Dzisiaj z kolei mnie się od tej pani oberwało za to, że postawiłam torbę na kółkach przy stoliku ale rzekomo w taki sposób, że torba przeszkadzała. Przede wszystkim nie miałam gdzie jej postawić bo wszystkie stoliki były zajęte. Zwróciłam tej pani grzecznie uwagę że nie powinna tak burczeć na klientów przy klientach. Mogła przecież grzecznie poprosić mnie o przestawienie torby, choć naprawdę nie za bardzo było gdzie. Pani zaczęła się do mnie stawiać. Kiedy powiedziałam jej, że złożę na nią skargę - odpowiedziała mi "A ja się tak bardzo pani boję". Jeżeli taka sytuacja będzie się powtarzać - klienci przestaną tu przychodzić. Ja bardzo to miejsce lubię, ale nie chciałabym przez takie chamstwo zejść na...
Read more