Krutoy Lounge — Restaurant in Warsaw

Сегодня я второй раз побывал в этом заведении. Первое что бросается в глаза - внутри очень дымно, вентиляция не справляется, а особенно это заметно при полной посадке. Нас посадили за столик в центре зала, и второе что бросается в глаза - посадка очень плотная. Можно дотянуться рукой до человека за соседним столом. Также гости официанты и кальянщики ходят в этих узких проходах и довольно часто могут тебя задеть. Мы заказали кальян и ждали официанта чтобы сделать заказ по напиткам. Спустя минут 10 или 15 девушка официант подошла и начала с того, что грубо сообщила нам что здесь нельзя курить IQOS. И это при том что 1) это кальянная 2) нигде нет предупреждающих знаков 3) в зале было максимально задымлено. Тогда мы сообщили что хотим отменить заказ и покинуть это место. Так как в первый раз сталкиваемся с такой ситуацией. Девушка ушла общаться с менеджером и после этого вернулась и сообщила что «кальяны отменить уже нельзя, но для нас сделают исключение только курите айкос так чтобы другие гости не видели». Это возмутительно, я в первый раз сталкиваюсь с тем чтобы в кальянной, которая к тому же была полностью задымлена, были претензии к электронным сигаретам. Далее мы заказали три пива. После этого нас обслуживала уже другая девушка. Она вынесла пиво и к нему бокалы от виски. Мы попросили бокалы побольше, она их забрала и ушла менять. В этот момент я заметил что она пыталась посмеяться с нас вместе с барменом, хотя я не понимаю причины - просьба была вполне резонной. После этого она принесла бокалы и демонстративно с не приятным выражением лица поставила их на стол. Девушки официанты иногда косились на нас и что-то обсуждали - возмутительно. Кроме того, вокруг постоянно двигали столы - их не переносили а именно двигали, и это доставляло ужасный дискомфорт из-за визжащих звуков. Настроение было испорчено

Итог кальян был нормальный, к нему нет вопросов атмосфера ужасная, маленькое задымленное помещение, сидели как в маршрутке, постоянно двигались столы обслуживание ужасное, официанты относиться не уважительно и высокомерно, общаются грубо еду не пробовали

Не...

ONE STAR JUST FOR WAITRESS ! Manager is chilling outside of working spot, hugging with guests(was kissing with girl). But to GUESTS he came ( maybe for him we were as client )and start bossing around like : we use German tobacco it’s light not as russian one .Before we have asked about not to do strong one because we are not regular hookah smokers . He was so rude . They are taking 10% from bill if it’s above 10 per, we had small wedding, it was banquet, they were in course , but we are not satisfied totally with service and friendliness from headface. Maybe it’s their statute and rules, but not...

I recently visited this hookah bar with some friends and we had a fantastic experience! We tried the sour hookah and it was one of the best hookahs I've ever had. The flavor was perfectly balanced and the smoke was smooth. But what really made our night was the waiter named Volvo. He was incredibly funny and friendly, making us feel right at home. He even recommended some other flavors for us to try and we were not disappointed. Overall, a great atmosphere, delicious hookah, and outstanding service from Volvo....